视频会议突然卡顿、应用来电错过接听、切出页面后视频中断、直播连麦总是“慢半拍”……这些看似细小的体验，背后往往涉及网络、系统交互和音视频处理等多个环节。围绕这些高频场景，鸿蒙操作系统从网络接入、用户接入、用户使用到硬件处理等环节开放系统级能力，并通过SDK加速融入更多应用，让开发者减少底层能力重复建设，也让用户在不同场景中获得更流畅、更自然的体验。

弱网提前感知，网络波动时少一点卡顿

坐地铁、进电梯，或手机从Wi-Fi切换到移动网络时，最常见的体验就是视频突然卡住、消息发送变慢。

鸿蒙操作系统可从底层结合延时、磁感应强度、接近光强度等多参数特征，更及时地识别弱网及连接迁移状态。目前，友盟应用性能监控（U-APM）SDK、网易云信IM SDK、中科金智能双录SDK等已接入这一能力，帮助上层应用更及时地识别弱网状态，为调整业务策略、优化网络波动时的使用体验提供支持。

锁屏也能一键接听，应用来电更直接

应用收到语音或视频来电时，如果还要先解锁手机、进入应用再找到接听入口，很容易错过重要沟通。

鸿蒙操作系统开放VoIP相关能力后，SDK可以将系统级通话体验带入应用。用户在锁屏状态下即可一键接听，还能进行消息回复、回电提醒，让应用通话更接近普通电话的操作体验。融云CallKit、声网Agora SDK、网易云信IM SDK、量子密信即时通讯SDK Kit、企达IM SDK等已接入其中的一键接听能力，让用户在锁屏状态下即可直接接听应用来电，减少操作步骤，提升沟通便捷性。

切出页面视频继续看，多任务处理不中断

开视频会议时临时查资料、看直播时回复消息，如果切出应用视频也随之消失，多任务处理就会变得频繁而割裂。借助鸿蒙智慧多窗画中画能力，视频可以小窗形式持续显示，用户进入其他界面后，仍能继续观看视频或保持通话。这一能力已应用于全时云会议、华为云会议、融云CallKit、微吼直播、263云播等产品，让用户在保留视频画面的同时进行其他界面操作，兼顾观看、沟通与手头任务。

音视频更低时延，实时互动少一点“慢半拍”

直播连麦、视频会议、视频聊天等实时业务，对音视频处理时延十分敏感。鸿蒙操作系统从硬件及媒体处理层面提供低时延编解码能力。即构SDK、网易云信RTC等已接入其中的低时延编码能力，帮助降低视频编码环节的处理时延，为实时音视频业务带来更及时的互动体验。

从弱网感知、VoIP一键接听，到画中画和低时延编解码，鸿蒙操作系统能力正通过SDK加速融入更多应用，帮助开发者降低能力建设成本，也让用户获得更加流畅、自然的体验。随着更多SDK和应用持续接入，系统能力也将不断转化为生态创新，让更多好用、易用的体验在鸿蒙生态中加速落地。