自Windows 8系统正式推出以来，各PC厂商纷纷将目光聚焦在超极本、平板电脑以及变形本等全新形态的产品上，以更创新的设计来迎合市场的需求。而在商用领域，移动办公的趋势也表现得越加明显，商务人士开始追求更便携、更专业、更可靠的移动办公设备，以应对新工作方式的快速发展。针对这一现状，惠普作为全球PC行业的领军者，其针对商务人士推出的高端商用品牌Elite系列，将如何在新的趋势和机遇下，通过其高端产品和动作来巩固和扩大品牌影响力，并将采取怎样的市场和渠道推广策略，成为整个行业关注的话题。对此，中国惠普打印与信息产品集团笔记本业务部总经理朱靖，针对上述话题进行了深入解答。

惠普打印与信息产品集团(PPS)中国区商用笔记本业务部总经理朱靖

惠普在商用产品线上是如何规划的？打造Elite品牌，是否与ThinkPad相抗衡？

朱靖：在商用领域，惠普从客户角度分为SMB和行业大客户，作出产品区隔。大行业客户对产品需求首先从ID设计上突出简洁、专业、沉稳的特点，并注重产品本身的可管理性和安全性；而SMB客户对ID的需求会更年轻时尚而具有活力。

在HP Elite产品线上，惠普聚焦的主要是商务精英人群，这一群体同时涵盖了来自行业大客户和SMB用户的特点，融入了时尚和专业、安全和可管理性这双方面的特点。

HP Elite简单来说，具备三方面的特质——卓越的品质，超出客户预期的使用体验，以及完善的售后服务体系。我觉得这三点是打动用户，并且对于产品本身塑造品牌形象更为核心的三点。

一个品牌从建立到它在行业内引起广泛认知，再到客户广泛接受，首先需要时间的积累，其次需要坚持自己特质化的产品基因和创新应用，但这些应该跟客户应用紧密结合。

HP EliteBook的定位跟联想ThinkPad是有差异的，HP Elite定义的是精英人群。所谓精英人群，背后隐藏的含义其实是他们把工作和生活做一个完美的结合，而并非工作狂人。这是HP Elite想给客户传递的一种信息——不仅仅能提高你的工作效率，在提高效率背后给你带来更好的生活品质，这是Elite和Think本质的差异。

能否具体解释一下咱们在保证品质、使用体验和售后服务三个方面的具体措施？

朱靖：举一个例子，我们旗舰型的产品， HP EliteBook Folio 9470m设计得非常轻薄，同时加入了商用客户需求的VGA接口，这在轻薄型产品方面非常不易；此外， HP EliteBook Folio 9470m还设计了轮毂包边，对屏幕会有很好的支撑作用，在抗压性方面会有大幅度的提升，笔记本闭合状态下，站一个人上去都没有问题；第三，它的拓展性非常强，拓展坞可以把桌面上的外设连线管理起来，比如显示器，移动硬盘等。

Elite的品牌价值还有一层含义是服务。我们针对 Elite客户会有一个非常高端的VIP定制化服务，比如可以做电话预约的服务，可以进行三年硬件保修服务，其中包括一年上门取送机服务，这是非常高端的服务体验。

HP EliteBook Folio 9470m及企业级扩展坞

据我所知，惠普还推出了一款ElitePad商用平板电脑，是基于Windows8的吗？

朱靖：对！ElitePad 900是目前聚焦在商务客户的非常轻薄的产品，厚度只有9.2毫米，是目前业界基于Windows8的厚度在9.5毫米以内的唯一一款平板电脑，工艺非常精湛。另外，从它纯金属外观的ID体验，及其扩展性的体验方面都非常好，它还构建了一个完整的配件生态系统，可以搭配30多款配件，让这一款非常精巧的平板电脑的功能更为强大。比如，可以通过无线和具备 USB、VGA、DMI接口的扩展坞互联使用，非常方便。

这里特别要提到我们Elite的第三款旗舰产品，也就是已经上市的EliteBook Revolve 810G1。这款产品是旋转屏，我们称之为旋屏笔记本电脑，它把平板和笔记本做了一个结合，也是未来的方向之一。