Anthropic推出了新版Claude聊天机器人，它以虚拟员工的身份驻留在Slack内部运行。

这款名为Claude Tag的产品旨在跨整个组织运作，帮助多名员工完成相关项目任务。它建立在Anthropic现有智能体AI工具之上，包括Claude Code和Claude Cowork。

当员工指示它完成任务时，该机器人会将所有需要完成的工作分解为一系列步骤，然后独立完成这些步骤，最终结果通过Slack交付给团队。

Claude Tag通过单一的Claude"身份"对一家公司内的所有员工开放，这意味着每个人都可以使用同一个工具。这使得人们可以将未完成的任务交接给其他团队成员，后者能够从中断的地方继续完成。

这并非Claude首次出现在Slack中。Anthropic已提供现有集成功能，允许用户向@Claude发送消息或在频道中标记它以获取按需帮助。Claude Code也可以在Slack中被召唤，将频道提及中的编码任务路由到完整的编码会话，然后将更新发布回Slack线程。

上下文至关重要

Claude Tag的不同之处在于，它增加了一个持久性上下文层和记忆功能，使其能够更多地了解人们正在处理的不同项目。如果获得许可，它可以在组织内的其他Slack频道中搜索，以获取完成任务所需的信息和上下文。

另一个优势是，频道内的每个人都可以访问Claude Tag，查看它一直在做什么，并从其他人中断的地方继续对话。管理员可以选择希望授予Claude Tag身份访问权限的频道、工具和信息，然后它将保持在这些频道内。团队可以为其他项目设置不同的Claude Tag身份——例如，为法务部门工作的Claude Tag不会开始在工程团队的频道中挖掘信息。

Claude Tag将在相关的Slack频道中发布任务更新，还有一个环境模式可用，当它认为有必要发布更新、标记重要事项或提醒人们可能遗忘的事情时，它会主动加入聊天。该公司表示，这让Claude Tag让人感觉"你正在与一个真正的同事合作——它可以在公开视野中完成工作，并且比以往具有更大的上下文和理解能力。"

Claude Tag的推出旨在帮助Anthropic扩大其企业AI市场推进力度，因为该公司预计将在今年晚些时候进行首次公开募股。在过去一年中，该公司努力赢得企业客户，企业用户相比消费者提供了更稳定和可预测的收入来源。

Anthropic的战略进展顺利，成功抵御了来自OpenAI和Google等强劲竞争对手的竞争。根据Ramp Business Corp.的最新AI指数——该指数查看了超过50,000家美国公司的企业支出数据——Anthropic在5月份超越了OpenAI：34.4%的公司拥有Claude订阅，而使用OpenAI工具的公司比例为32.3%。Claude Code是这一增长的主要驱动力。

Claude Tag提供的增强上下文可能有助于Anthropic进一步加速企业采用率，但它并非唯一一家致力于让AI模型更好理解客户业务的公司。微软Copilot和Work IQ可以利用知识图谱，Glean Technologies正在开发构建在底层AI模型与组织数据之间"智能层"之上的企业级智能体。同样，Databricks和Snowflake也在构建各自的智能层，供第三方AI智能体使用。