IBM于周三公布2025财年第二季度（截至6月30日）财报，显示其通过人工智能（AI）驱动的战略转型持续收获成果：总营收达169.8亿美元，同比增长7.7%，超出分析师预期；GAAP净利润21.9亿美元，合每股2.31美元，较去年同期显著提升。公司首席执行官Arvind Krishna强调，AI已成为客户转型和业务增长的核心驱动力，推动70多个工作流程的智能化升级，并带动生成式AI（GenAI）业务规模突破75亿美元。

Krishna在财报电话会议中表示，IBM正通过技术变革重塑企业运营，将AI深度嵌入混合云自动化、安全等70多个工作流程，并依托自有软件解决方案构建竞争优势。他指出，IBM的独特优势在于“广泛的人工智能产品组合、创新的技术堆栈、规模化的咨询业务，以及‘零客户’视角的全球化服务能力”。

具体来看，IBM的GenAI业务增长势头强劲，规模已超75亿美元且逐季加速。市场对其AI代理与助手、REL AI、Granite语言模型的需求旺盛，同时AI咨询服务（如部署与实施）需求持续攀升。上周，IBM在Gartner首届新兴市场象限中获评“新一代AI咨询与实施服务新兴领导者”。

技术层面，IBM本季度推出Watsonx Orchestrate新功能，支持用户无代码构建自定义AI代理，目前产品目录已包含超150个预构建的领域特定代理（覆盖人力资源、销售、采购等），并集成Oracle、Salesforce、AWS等合作伙伴的解决方案。此外，Watsonx.data扩展了企业非结构化数据的访问与价值挖掘能力。

量子计算领域，IBM在日本理化学研究所部署了美国境外首台IBM Quantum System Two，标志着其全球量子计算领导地位的进一步巩固。

• 软件业务：收入73.9亿美元，同比增长9.6%（去年67.4亿美元）。红帽（Red Hat）增长14%，HashiCorp（收购后首个完整季度）业绩加速，通过与Ansible、TerraForm的协同效应初步显现。
• 咨询业务：收入53.1亿美元，同比增长2.5%（去年51.8亿美元），需求环境仍具弹性。
• 基础设施业务：收入41.4亿美元，同比增长13.1%（去年36.5亿美元），主要受IBM Z17大型机强劲销售推动。Krishna称，Z17体现了混合云与AI功能的融合，其安全性、可扩展性持续赢得客户认可。

为强化技术能力，IBM本季度完成对DataStax的收购，以增强实时、可扩展的数据处理能力，支持AI驱动的应用程序开发。

IBM第二财季总营收169.8亿美元，超出分析师预期4.1亿美元；非GAAP每股收益2.80美元，超出预期15美分。公司预计2025财年全年营收将较2024财年增长5%以上，并上调自由现金流预期至135亿美元以上。

Krishna表示，尽管地缘政治紧张促使部分客户谨慎行事，且美国联邦政府上半年支出受限，但预计这些因素不会造成长期不利影响。他强调，技术仍是企业扩大规模、提升效率的关键竞争优势，本季度业绩印证了这一趋势。

“我们继续看到市场对提升生产力、降低成本和推动创新技术的强劲需求，运营环境虽动态变化，但IBM的投资组合与商业模式展现出强大韧性。”Krishna总结道。