——访宏碁中国SMB渠道管理部总经理 贾德顺

　　2010下半年，宏碁正式并购方正PC业务。在宏碁提供的新平台上，商祺的解决方案整合和定制能力得到了进一步增强。2011年，宏碁商祺从企业用户的需求出发对产品线进行了全面优化。借助丰富的产品组合，商祺将针对不同细分行业应用打造更多解决方案。

　　作为PC厂家2011年在中小企业电脑市场打响的第一炮，商祺在3月18日启动的春促活动中明确提出了“激发商业效能，成长祺开得胜”的主题，目标直指成长型企业最关注的效能提升。6月13日，在以“王者归来，宏碁一家”为主题的“2011年宏碁集团商祺春促总结大会”上，商祺对未来的业务发展进行了详细阐述，讲解了在新平台上打造新产品解决方案的计划，承诺将陆续增加笔记本、平板电脑、服务器和投影机等新产品线，为客户提供一站式产品解决方案，并表明了与合作伙伴共变共赢的态度。

　　7月召开的宏碁商祺核心经销商业务巡展，进一步加固了商祺产品线在四六级市场的下沉。在10月8日的“企业新动力，成长共商祺”商促启动会上，商祺从中小企业的实际应用需求出发，引入宏碁全球最新的商用技术，推出了主打实用易用的商用一体机新品A610和17L小机箱台式新品N510。紧接着商祺启动会、商祺SMB商促区域动员会也如期召开。从10月25日到11月5日在四川、重庆、广东、海南、晋蒙等10个区域召开的24场动员会，覆盖人群约1000人，效果超出预期。除了发布会和巡展活动外，商祺还举办了主题为“商道·智赢”的首届中小企业IT解决方案合作伙伴征集大赛，并在一些杂志上设立渠道专栏，以及利用web2.0和微博营销，积极与客户和渠道合作伙伴开展互动，努力寻找有价值的SMB客户并为其提供服务。

　　多产品线的布局，让商祺能够满足客户多方面的需求，开拓更多应用领域，同时大大增强渠道合作伙伴的竞争力，提高渠道利润空间;服务上的改进，让商祺更能切合用户的需求，为客户提供更加专业化的一站式解决方案，提升商祺产品的市场知名度和用户忠诚度;在市场上的创新，则完善了商祺一贯的整体市场细分策略，更有利于发挥先发优势，在细分市场上将商祺的产品和品牌做强做大。

　　商祺营销方式和节奏的转变，源于对目前中小企业亟须深化发展的成长需求的洞察和把握。针对PC产品在技术、价格和服务等方面的同质化，商祺将以差异化的解决方案来寻求发展。未来商祺将转向精细化和个性化的客户顾问，转向科学管理和智慧管理，成为提供整体解决方案的方案商。在市场开拓方面，商祺将进一步深挖渠道细分市场，重点开发酒店业和连锁药店，积极占领商用PC的空白区。

　　在渠道推广和转型方面，商祺则坚持和延续了此前提出的ATM渠道营销策略，以更加精准、全面和主动的渠道营销工作。在此基础上，商祺希望看到经销商转型成为中小型方案商，分销商则要具备多产品运作能力、系统集成资质，并能在实施IT项目方面对经销商进行指导。接下来商祺会整理合作伙伴的成功经验，并在渠道中加以推广。随着产品线的增加，商祺还有可能建立面向SMB用户的店面体验中心。未来商祺希望能和更多的增值分销商以及系统集成商一起合作，在SMB市场实现新的突破。