作为蓝翼技术俱乐部(简称:蓝翼)重要线下培训活动,第五届蓝翼技术高手挑战赛正式落下帷幕。 相比往年,今年的挑战赛创新高,共有 1500 多位 渠道合作伙伴参加海选,790 多位成功晋级复赛,最终20 位技术精英成功晋级决赛。 各环节比拼以及决赛现场,激烈的场面堪称技术界的“武林大会”,与之相呼应的还有,活跃的蓝翼线上平台。

蓝翼联想企业级销售技术总监单奖定表示,“随 着联想 System x 和 ThinkServer 双渠道融合,蓝翼平台 拥有活跃工程师多达 25,000 余人,只要有人提出技术 难点,就会有成百上千技术工程师在线答疑,无需联想 介入就可解决问题。”

毫无疑问,蓝翼已成为业界领先的技术交流平台, 蓝翼的技术模式有哪些变化?在联想企业级渠道建设中 承担什么的角色?

赋予互联网思维

蓝翼,最初成立时意在打造成为 System x 服务器行 业解决方案销售、培训与落地等关联专业业务的互动商 业模式平台,经历过三个重要的阶段:

第一、Dependent:当用户遇到问题,蓝翼能够予 以解决;

第二,Independent:自助阶段,蓝翼给予合作伙伴 足够的技术培训,用户拥有一些自助的工具,通过自身 或者蓝翼的合作伙伴解决问题;

第三、Interdependent:互帮互助阶段蓝翼从用户角 度考虑,创立社区,为用户相互之间提供帮助机制。

而蓝翼的平台价值使命迅速提升,是在联想完成了 对收购获得的 IBM x86 服务器业务的整合之后。

联想中国区总裁童夫尧和中国区大客户事业部营销 总经理刘征希望将互联网思维注入蓝翼,体现互联网 + 技术支持的模式,成为“技术赋能”的核心平台,于是 加大了对蓝翼的投入。

仅仅一年多的时间,蓝翼会员数量除了原有的 System x 的传统伙伴外之外,原有联想伙伴和新加入到 联想阵营里合作伙伴不断加入,会员已超两万多。

在开放的前提下,蓝翼社区的活跃度和向心力极高, 如访问量的方式、提问的频度上有着非常显著的提高,作为一个技术型社区,这样的成绩实属不易。

3+1 体系实现赋能

注入互联网思维的蓝翼除了帮助用户解决技术难 点、业务困难之外;目前成为联想技术赋能的重要培训 平台。

2015 财年,联想企业级针对渠道建设推出“刀锋 计划”, 从“开放”、“融合”和“赋能”三大方面 全面优化渠道数量和能力,助力合作伙伴向技术型渠道 转型。

而蓝翼,承担了赋能使命,为合作伙伴的销售和技 术人员提供一手产品技术信息、多种最新的企业级技术、 解决方案培训课程,助力向技术型渠道转型,并形成独 特的“3+1”体系架构。

蓝翼体系架构具有体系化、连续性、沿贯性三大特 性,旨在进一步提升内部员工、渠道合作伙伴技术能力。

体系化:针对不同渠道进行 1 至 5 级的体系化培训,另外每个季度都会有不同的重点,比如本季度重点进行 服务器和存储解决方案的培训 ;

连续性:针对渠道合作伙伴培训进行排期,保证连 续进行;

沿贯性:将联想内部的销售和技术培训通过蓝翼沿 贯到渠道合作伙伴,确保渠道得到一手产品信息和领先 的技术方案。

无论线上线下,蓝翼拥有一套从 L1 到 L5 的考试 认证体系,对所有联想签约渠道都有认证证书的要求, 将联想和渠道伙伴签约关系、业务、赋能结合起来。

“1”指的是联想斯巴达 2.0 培训体系。

前端,蓝翼拥有两万多名会员,开放交流。

在后端,蓝翼拥有联想企业级技术专家委员会 (COC)作技术支持,包含 13 个专家小组,涉及云、 大数据、移动互联、RI2IA 以及 HPC 等八个解决方案, 以及存储、网络、高端、低端服务器和刀片服务器五个产品线。

很多解决方案的验证,通过专家设计,蓝翼扩散, 利用微信、APP 和网站甚至于电话、邮件等方式,将联 想 EBC、COC 所设计出来的、考验过的方案和经验传 递给最终用户。

智力众筹 完善技术大生态

未来的蓝翼,单奖定认为应三步走:

第一阶段,将蓝翼建立成为业界所有技术人员能够得到技术信息和技术支持的领先平台;

第二阶段,将蓝翼打造成为业界拥有最多技术人员 的专家云,且能够直接为客户提供低成本、高效率的最 优解决方案,帮助其解决业务难题;

第三阶段,联合业界 ISV 和系统集成商,将蓝翼打 造成为包含企业级产品、技术、解决方案为一体的联想 企业级技术大生态圈,让全国用户享受联想带来的专业 服务。

如今,蓝翼 1.0 的基础已打好,正在通过蓝翼 2.0 的开发。单奖定表示,“希望明年实现第二阶段目标, 通过蓝翼专家云的形态,为用户提供多方位专家的‘ 智力众筹’,要确保联想解决方案的完整性和最后落 地。”

这意味着,未来,蓝翼技术俱乐部将不仅仅局限于 技术人员、IT 精英,将有更多用户进来,并通过“互 联网 +”思维,找到最恰当的技术和方案解决目前遇到 的业务困难!