大型企业如何推行终端使用者运算策略

作者: CBISMB

责任编辑: 阚智

来源: ISMB

时间: 2015-10-09 11:06

关键字: 岱凯

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岱凯(Dimension Data)的最新调查报告发现,大型企业在规划终端使用者运算方面并不成熟,仅重视计算回报而非采取策略性部署。这是由于他们不确定应该如何以终端使用者运算作为整体业务策略,以及如何管理数量激增的设备及相关的安全风险。与此同时,全球企业都考虑通过引入移动化概念,采取更能以使用者为中心的业务方案。

这是岱凯在《2015 年移动工作人口报告》(2015 Mobile Workforce Report)中提出的主要发现。该报告访问 730 家拥有 1,000 名以上员工的企业,这些企业来自五大洲 11 个国家,涵盖 14 个行业。探讨企业首席信息官在采取以使用者为中心的业务策略时所面临的挑战,并对影响终端使用者运算的策略与习惯提出深刻见解。

该报告显示,44% 的受访企业已把企业移动化包含在更广泛的终端使用者运算策略中,并对适用于多个设备的终端使用者运算项目制定预算;13% 的企业则没有实施相关策略。

终端使用者运算平均占 IT 预算的 28%。该报告指出,将近三分之二(61%)的受访者看重终端使用者运算项目的投资回报率,更有 65% 的企业认为其终端使用者运算项目能够为他们带来竞争优势。

岱凯亚太区终端使用者运算部总经理 Neville Burdan 表示:“随着人们在哪里及如何工作和履行其业务功能,全球工作空间的意义不断在转变。越来越多的企业开始实施弹性上班时间及远距离工作来迎合未来需要的办公模式,当中更涉及到访问企业网络。”

Neville Burdan 指出,企业让终端使用者得以通过企业门口网站访问信息,可见市场正日趋成熟,关键在于企业正迈向面对未来的全新工作场所。

未来工作空间(Workspace for Tomorrow)是一种办公空间策略,旨在使人们能够选择契合各种活动所需的不同工作环境,务求在创新的工作场所内提供现代化协作环境以及崭新技术理念,从而支持弹性工作模式。

《2015 年移动工作人口报告》的其他重点包括:

移动IT管理及移动应用程序是 2016 年的重点项目

大多数受访者没有针对电话和平板电脑(32%)制定完善的管理解决方案,或独立管理个人电脑和智能设备(31%)

如所预期的,安全是实施终端使用者运算策略最重要的考虑因素,比率接近半数(43%),其次为 IT 服务管理

首席信息官是企业内部推动策略性移动化项目的主要驱动者。然而,他们在终端使用者运算方面处于被动状态,并且难以采取策略性部署

如今的员工都期望能够随时随地联系任何人,82% 的受访者则认为,实行终端使用者运算项目的重大难题,在于保护公司数据以及提供优质的用户体验。

Neville Burdan 补充道:“随着员工所拥有的移动设备数量激增,使得IT部门在管理以及推行移动化政策上处于被动状态,首席信息官因此无法采取策略性部署。尽管如此,目前企业对落实移动化的态度趋向积极,正好是实施终端使用者运算的良好时机。”

《2015 年移动工作人口报告》的详细结果将于 2015 年 10 月 20 日在由 Scott Bales 主持的线上直播活动上公布。Scott Bales 是“数字迁移及移动化”这个前沿领域的全球领袖。如想登记参加直播活动,请访问:www.workspacesfortomorrow.com/mobility。

备注:岱凯将企业移动化视为互联智慧概念,即持续运作、永远连线,以及随时可运用的资源、人力和信息。

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