前言：毫无疑问，信息化工程被称作为“一把手工程”，信息化其实是在潜移默化中给一把手们灌输一种新的管理模式。信息系统是一种企业工具，一个财务总监（CFO）不可能单依靠自己来进行决策，但是CFO不能等“一把手”的决策，等一把手的安排。CFO的目标就是成为决策过程的一部分，与其“等”不如积极地去改变。其实在成功的信息化道路中，您会发现总是有人的思路和观念不同。山西日报报业集团CFO侯忠泉就是利用财务管理之“术”推动企业管理之“道”，记者在采访时的真正感受是-----

　　不管是以“财”为核心的财务软件、还是以“物”为核心的ERP软件应用阶段，企业核心竞争力需要通过“人”来实现，企业的价值来自于市场，企业的效率来自于管理，管理软件其实就是一种管理模式的现实应用，管理学要解决生产效率和成本控制的问题，新的管理模式会带来新的机遇和挑战，如何把这套管理模式有效的发挥，则需要有“人”用积极的心态和方法将新型的管理模式贯彻到实际应用当中，逐步改变传统的观念。因此，信息化在山西日报报业集团的起步，是从CFO的思路和心态开始。

思路决定出路

　　侯忠泉作为财务处长体现的价值在于为企业的一个新体系建立一种机制，这种机制是完全以数据为原料，以复杂流程为组合的资源配置方式，提高企业的效率，用他的话说：思路决定出路，也就是基于现状必须有一个清晰思路，思路决定了你现在需要做什么，现在所做的决定未来的发展。作为综合性的媒体山西日报报业集团拥有11报3刊1网站及七大的经营实体。报业是以采编、发行、广告、印刷为主业，而随着集团经营的多元化，还向餐饮、住宿、教育、物业、图片、网络、零售、房地产、物流配送等领域拓展。报业行业的特点：（1）报业集团的主要产品为报刊，产品的生产包括精神产品和物质产品生产两个环节，这使得报业集团的生产管理、成本核算等，与只有物质产品生产环节的传统产品不同；（2）客户、供应商管理。对于报业来讲发行与广告属于销售环节，报刊通过发行公司或邮局直接面对的是广大的读者，具有极高的分散性；广告收入通常是报业最主要的收入，既要合理规划税费，又要加强责任考核；新闻纸厂是报业生产原材料的主要供应商，供应的商家、数量等关系比较复杂，需占用大量资金，因而对客户与供应商的管理成为财务管理工作的重点。（3）生产流程。对于报刊的生产环节、生产流程并不复杂，但是对生产过程、成本控制缺乏有效监控；（4）资产管理。由于报业的特殊性，从计划经济向市场经济转换中，造成产权不明确等遗留问题，而且资产种类多，在购置、调配、管理、使用等方面存在着许多问题；由多方面原因造成财务信息不对称，难以提供决策支持。2004年，侯忠泉发现山西日报报业集团内部财务管理基础比较差的原因之一在于原来的财务管理软件已经不适应报业的发展，财务管理应该从核算型向管理型转变。按照自己企业的状况，侯忠泉逐渐形成了一条清晰的思路，即将来的财务管理应当实现“管理有责、支出有度、理财有方、决策有据”，通过财务管理推动企业内部管理，建设全省一流的报业集团财务平台。同时侯忠泉希望自己做财务，业务上可以保守，但思路一定不要保守，这样可以让自己跳出圈外，找出适合报业持续发展的财务管理模式，提高信息化程度，主动地改变现状，及时为上级提供决策支持。

量体裁衣 满足五要素

　　没有参观同行，也没有借据谁的管理经验，侯忠泉开始按照自己企业的需求和思路进行对财务管理软件选型。在选型的过程中，侯忠泉本着的一条原则就是要为长远考虑，也就是说，企业管理没有最好的模式，只有合适不合适，供应商的优势、软件的性能必须适合山西日报报业集团现在和将来的长远发展。因此经过“量体”之后侯忠泉定了一个“裁衣”的标准:选择的财务管理软件需要具备先进性、开放性、扩展性、适用性、灵活性。

　　具体的讲，就是根据山西日报报业集团的特性，软件的先进性方面包括跨平台多数据库支持、服务器负载均衡、服务器集群技术分布计算等几个方面。对于山西日报报业集团来说，系统遵循开放的协议和标准，支持与不同软件厂商的方案集成，达到充分的资源共享。如与人力资源系统、采编系统、发行系统、广告系统等衔接。这就要求软件具备开放性。而系统不仅对其他系统有良好的开放性，对于自身也有很强的扩展性。在财务平台的基础上，财务管理中心可以对系统深入挖掘，进行二次开发、二次利用。软件的开放性和可扩展性使集团搭建信息化的平台成为可能。而适用性和灵活性则是集团根据自身特点可以实现多级帐套，方便远程管理，适合集团应用，系统有强大的自定义功能，提供财务分析。可以多帐套、多项目实现汇总、合并、联查、项目拆分，还可以根据管理需求灵活调整会计科目，核算方法、核算事项等。最终目标是提供强大的决策支持。

　　在经过一段时间的“量体”之后，最后决定采用基于浏览器和服务器的B/S的用友 NC3.0系统。

实施在于心态 实现九统一

　　无论是在选型还是在实施，侯忠泉在每一个过程中都在按照自己的思路和标准进行，整个NC系统的实施基本原则和标准是：“集中管理，资源共享”。实施的过程当中主要有七个子系统：总帐系统、报表系统、资金结算系统、资产管理信息系统、存货管理系统、工资管理系统、财务分析系统，重点是加强和健全基础工作，核心是体现集中管理，目标是提供决策支持。侯忠泉认为这七个系统最终实现的结果是九个统一，即统一会计制度、统一会计科目、统一报表、统一会计机构和人员、统一核算、统一票据、统一报税、统一资金调配、统一资产调配。财务管理部门就是利用财务管理系统运用科学的方法和完整的指标，对集团的生产经营状况、财务状况和发展趋势进行研究分析，与集团历史经营成果和同行业经营情况进行纵横向的对比分析，为评价和改善集团经营管理提供财务信息。所有财务工作归根结底是为集团的经营决策提供及时有效完整的会计信息，使之更趋科学合理，为集团经济发展走上健康发展之路奠定基础。

　　有了新的管理模式必须有新的财务管理制度，必须加强内部控制和业务学习。在日常工作中，通过岗位设置实现内部控制。岗位是根据业务的要求进行纵向横向交叉设置：纵向有系统管理、总稽核、报表、预算、财务分析、资产管理等岗位，横向为各责任中心会计核算综合岗位，并突出总稽核的职能。为提高队伍综合素质，定期或不定期进行业务学习培训，岗位实行交叉流动，提高工作效率，规范业务流程，淡化财务监督作用，强化服务理念。

　　在采访中，CFO侯忠泉一直在强调，其实作为财务管理部门，必须跳出财务这个圈子，从管理上着眼，从细节抓起，在心态上一定不能有“等”的观念，要改变被动的局面。

^^CFO的目标

　　山西日报报业集团CFO已经有了下一步的目标：集中式集团财务管理系统的建设是一项长期工程，随着市场变化和报业发展需要作出不断调整。在完成基础资料设置和财务平台搭建完成后，利用互联网优势，采用分步实施战略，实现信息及时、充分、广泛共享。首先对同城和异地的机构实行远程管理，并进行实时监控；其次向采编、发行、广告、印刷等业务领域延伸，实现财务业务一体化；再次与集团信息系统衔接。通过集团财务平台，对采编、发行、广告、印刷四大主要业务进行全面管理，加强对资产和资金管理、物资采购、库存管理、成本控制等流程控制，实行全面预算管理。

专家点评：

　　集中式管理模式科学、先进，符合报业集团的发展方向。
--山西省会计学会会长 芦振基

　　采用现代化手段，细化财务管理，强化财务监督，是报业集团提高社会效益和经济效益的有效途径。
--山西财经大学教授 余春宏

记者后记

　　有作为才有地位。其实很多企业的CFO在实施信息化的过程中，容易进入一个误区就是被动的等一把手的政策，信息化管理必须和目标、思路、心态结合在一起，只有CFO的观念改变，才会产生结果的改变。用制度去管理，需要有人制定相应合理的制度和推动制度的有效执行。作为供应商用友软件来说，因为满足用户的需求，使用户实现全新的管理模式，最终成为用户的咨询伙伴。