富士施乐:以卓越品质精耕中国市场

作者: 彭承文

责任编辑: 阚智

来源: 中小企业IT网

时间: 2013-04-24 10:41

关键字: 打印机 富士施乐 中国市场 品质

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近年来,伴随国民经济连续多年的高速发展,中国市场在世界贸易中的地位正在变得越来越重要,甚至被不少专家学者誉为拉动全球经济增长的引擎。作为始终坚持中国发展战略、深耕中国市场的IT厂商,富士施乐(中国)有限公司在见证中国经济腾飞的同时,其在中国市场的业务也取得了长足发展。

 

富士施乐(中国)有限公司主要向中国客户提供全面的管理解决方案,协助企业提高生产力及知识共享的能力。其产品包括黑白及彩色数码多功能一体机、黑白/彩色激光打印机、网络打印机、多功能一体机、黑白/彩色数码印刷系统、大幅面工程系统以及全球服务业务等。在过去的十几年中,富士施乐不断加大在华投资并全面布局中国市场,包括在华设立38个分支机构、建立覆盖全国近400个城市的售后服务网络、在上海设立海外唯一的软件开发中心、在苏州建立业界最早也是唯一一家能真正解决电子垃圾污染问题的整合资源循环系统等。富士施乐还将80%的生产能力转移至中国,成为业界最早具有本地研发、本地制造、出口全球的生产企业,以及重要的出口、创汇、利税企业之一。

 

2012年中国经济增长速度放缓的形势之下,富士施乐(中国)有限公司依然保持了强劲的增长势头。其生产型印刷服务业务不仅继续保持市场第一,而且在A3数码复合机市场出现新装机量负增长的情况下,富士施乐彩色及黑白数码复合机业务均保持增长并位居市场第一,此外在最新的客户满意度调查中,富士施乐的客户综合满意度以及各项指标也均排名第一。

 

2013422日,富士施乐(中国)有限公司2013新财年媒体沟通会在北京举行。富士施乐高级副总裁、富士施乐大中华区总裁、富士施乐中国高级管理委员会总代表徐正刚先生,在本次会议上详细回顾了2012财年富士施乐履行中国成长战略的举措及取得的成绩,对未来的发展进行了展望,并提出精耕市场与融入社会并重的在华发展目标。新任富士施乐(中国)有限公司总裁余树章先生也在本次会议上首次与媒体正式见面,表示对富士施乐在中国市场的发展充满信心。

 

徐正刚先生指出,在过去的2012财年,富士施乐不仅继续坚持实施中国战略,并且还采取了一系列举措,不断加大在华投入并强化在华业务发展能力,具体包括:

一、加强在华研发实力:提升上海富士施乐的产品开发能力;在大连与武汉增设富士施乐软件开发中心分部;增加解决方案开发人员。

二、调整运营架构、整合优势资源:提升富士施乐大中华区地位,将其调整为直接向总部汇报的三大主要运营机构之一;整合中国大陆与香港的打印机渠道业务;成立富士施乐服务 (中国) 有限公司;向富士施乐实业发展(中国)有限公司追加投资等。

三、完善采购体系:继续强化在华可持续发展的价值链、整合采购部门。

四、优化业务基础架构:成立开发与制造中国办公室、设立中国认证中心等。

 

徐正刚先生表示,为了实现在中国市场的进一步发展,富士施乐在2013财年将继续深入推进中国战略,并提出了新的发展目标——将富士施乐(中国)打造成为一家拥有卓越企业品质的优秀公司,在精耕市场的同时更好地融入社会,为中国社会的可持续发展贡献力量。为了实现这一目标,徐正刚先生强调,富士施乐要在中国市场精耕细作,并以客户为中心,成为客户的优秀业务伙伴。同时,富士施乐还要秉承“CSR即是经营”的理念,做中国社会的好公民,更好地履行企业社会责任。

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