海外配送平台 DoorDash 正式推出 AI 对话助手 Ask DoorDash，支持文字、图片跨模态下单，可智能推荐门店、识别图片商品、协助餐位预订，并结合历史订单做个性化推荐。该功能已在部分地区 iOS 端上线，后续将逐步全美铺开。随着多家平台接连落地 AI 工具，即时零售行业竞争，已转向 AI 个性化服务比拼。
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