奥尔特曼首次提出 AI 发展第三阶段 主动式 AI 重塑办公场景

作者: CBISMB

责任编辑: 曹新玲

来源: CBISMB

时间: 2026-06-05 10:16

关键字: OpenAI ChatGPT AI智能体 主动式AI

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OpenAI 首席执行官萨姆・奥尔特曼在面向企业客户的专场分享活动中,系统性的提出了AI 产业迭代三段论,预判主动式 AI 会成为人工智能产业下一阶段核心增长主线。不同于现阶段需要用户手动触发交互的对话产品与任务智能体,新一代主动式 AI 可以常驻后台自主运转,依据用户实际场景主动输出服务。

在这套发展框架中,AI 产业的落地进程被划分为三个发展周期。初代产品以 ChatGPT 这类对话式 AI 为标杆,产品运行逻辑依托用户主动提问触发反馈;步入第二阶段后,具备实操能力的智能体落地,以 Codex 为代表的工具能够独立承接代码编写等专项业务;而在奥尔特曼的产业判断里,全行业资源应当提前布局第三阶段的主动式 AI,他十分看好这条技术路线的商业化落地前景,认为未来一年将迎来相关产品集中落地。

现阶段智能体产品热度居高不下,诞生初衷源于各行各业数字化转型的真实诉求,但海量细分产品扎堆面世后,碎片化弊端逐步暴露在企业落地环节。不少政企客户难以分清各类 AI 工具的适用场景,在对话模型、代码引擎与各类插件之间切换繁琐,上下文数据打通难度偏大。基于行业现存痛点,OpenAI 正在秘密推进一体化集成产品研发,目标整合对话大模型、智能体算力与第三方工具,搭建一站式超级应用底座,从产品底层降低企业上手门槛。

落地成本攀升,是近期企业采购 AI 服务时重点考量的难题。奥尔特曼对比行业变化提到,短短数月内,AI 使用成本从次要参考因素升级为企业选型的关键指标,不少头部企业出现预算透支问题,例如出行巨头 Uber 就曾在单个季度用完整年度 AI 采购经费。对此 OpenAI 选择以模型优化作为破局思路,依靠算法迭代提升算力利用率,帮助合作企业压缩智能化改造开支。

除成本桎梏外,大众使用习惯也在制约 AI 价值释放。多数企业员工缺少系统化使用 AI 的方法,即便厂商不断输出高阶落地案例,日常办公中 AI 工具的实际利用率依旧偏低,全新工作模式的学习成本成为规模化普及的阻碍。主动式 AI 的研发初衷,正是为化解这类使用难题,产品脱离手动操控逻辑,常驻企业系统后台,自动对接企业业务数据与文档信息,无需用户钻研产品功能,即可按需自主处理各类工作事项。

永续在线、全域调取企业数据的产品特性,也倒逼传统 IT 体系迎来改造。对比按需唤醒的传统 AI 产品,主动式 AI 持续接入企业核心数据,对内部权限划分、数据风控方案、服务器算力调度提出严苛新标准,各行业需要同步优化自身信息化基建与安全管理制度。

纵观 OpenAI 的产品演进思路,人工智能正在从被动应答的交互形态,逐步迈向主动服务的新阶段。主动式 AI 的产业化落地,不单会带动 AI 产品技术迭代,还将深度重塑各行各业的办公模式与数字化基建架构。

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