研究证实:AI在创意工作上仍远不及人类
作者: CBISMB
责任编辑: 邹大斌
来源: CBISMB
时间: 2026-06-01 10:32
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研究表明,即使人们无法分辨内容是由人类还是AI创作的,他们通常也更偏爱人类的作品。
AI对决"广告狂人"
益普索(Ipsos)与雪城大学S.I.新闻学院的教职员工共同发布了一项独特的广告研究。他们选取了来自20个主要品牌的广告,包括H&M、Old Navy、Herbal Essences、Ray-Ban Meta、TurboTax和Visa。
研究人员将人类广告创意人员使用的相同创意简报输入给Google Gemini,然后使用OpenAI的Sora生成了完全由AI制作的对应版本,全程无人工干预。
他们向3000名消费者展示了这些广告。结果显示,只有25%的AI广告观看者至少在某种程度上确信该广告是由AI制作的,而40%的观众对两者都无法确定——这表明公众并不擅长识别AI生成的广告。
但有趣的部分来了:虽然大多数人没有意识到广告是由AI生成的,但他们对这些广告的反应也与人类制作的广告不同。他们一致认为人类制作的作品更具吸引力和想象力。
换句话说,人们以为AI广告是人类制作的,但与人类制作的广告相比,他们并不特别喜欢这些AI广告。这意味着人类制作的广告表现要好得多。
人类制作的广告在短期销售影响力上高出14%,在长期品牌健康度上高出17%。
数据表明,虽然人们很难轻易分辨出AI生成与人类生成内容的区别,但AI的东西在潜意识层面就是"不对劲"。
AI的局限性
研究人员解释了AI无法匹敌人类广告创意能力的原因,指出AI汲取的是已有的东西,而伟大的广告会开辟新天地。AI可以复制广告的惯例,但它无法超越这些惯例,无法像人类一样做出创造性的飞跃或引发情感共鸣。
除了益普索的研究外,广泛的其他研究表明,善于利用AI工具的人类始终会击败单独使用的AI,而且往往也会击败不使用AI工具的人类。益普索的建议是:广告公司应将人置于品牌叙事和情感资产的核心位置。
AI能写好文章吗?
另一项近期研究着眼于书面网络内容,比较了人类撰写的文章与AI生成的内容在搜索引擎上的表现。Semrush分析了跨越2万个关键词的4.2万篇博客页面,将每一单篇内容都通过GPTZero的AI检测器进行检测,并将结果与真实的谷歌搜索结果进行了交叉核对。他们还调查了224名搜索引擎优化专业人士,了解他们的AI使用习惯和信念。
他们发现SEO人员的信念与实际事实之间存在令人不安的脱节。72%使用AI内容的SEO专业人士表示,它在搜索排名中的表现与人类撰写的内容一样好,甚至更好。但实际上,人类生成的帖子表现明显优于AI生成的帖子。
被归类为纯AI生成的内容,仅在9%的时间内出现在搜索结果的首位。被归类为人类撰写的内容,出现在首位的时间高达80%。这相当于大约8比1的优势。对于点击量相对较少的较低位置(从第五位往下),AI和人类生成的帖子表现则更为相似。
研究人员还发现,当人们在AI的辅助下撰写帖子时,其排名表现比纯AI内容好得多。
广泛的研究共识
Semrush的结果与之前的研究一致。NP Digital两年前进行了一项经常被引用的研究,发现谷歌搜索中,94.12%的情况下人类撰写的内容排名高于AI内容。Graphite/Common Crawl的分析发现,谷歌搜索排名靠前的文章中,86%是人类撰写的(仅14%是AI生成的),而ChatGPT和Perplexity引用的文章中,82%是人类撰写的(仅18%是AI)。
在LinkedIn上,2025年该网站超过一半的长文内容被Originality.ai分类为"可能是AI"。经验证的人类内容的互动率比被标记为AI的帖子高出61%。但互动表现因行业而异,在"领导力与灵感"这一类别中,AI帖子的表现比人类帖子高出75%。
数量与质量
所有研究归结为一点:人类生成的内容(无论是否借助AI)比AI生成的内容吸引了多得多的流量和更高的参与度。AI内容在高价值渠道中基本上是"隐形"的,虽然它在数量上很高,但在真正重要的地方(覆盖面和影响力)质量却很低。
当前网络上AI生成内容的规模正在爆炸式增长。快速检查显示:网站上超过一半的文字内容现在是AI撰写的;上传的音乐中近一半是AI生成的;上传的视频中近四分之一是AI生成或经过AI操控的;约40%的播客节目上传量是AI生成的;社交媒体上超过70%的图片可能是AI生成或经过AI操控的;超过一半的社交帖子是AI生成的。
但在触达人群方面,AI内容远不如人类生成的内容有效。以播客为例,虽然约40%的新播客上传量是AI生成的,但这40%的内容占据的收听时长却不到1%。在收听时长排名前100的播客中,没有一个是AI生成的。
关于AI用于内容生成的图景正在变得清晰。AI擅长以低成本大量生产内容。对于某些类型的内容,如果由有技巧的人来指导,它可能效果不错。AI也可以成为内容创作者的有用工具。但是,当直接比较人类与AI时,在搜索表现最佳、最受人们欢迎、最具吸引力的"赢家"内容,永远是人类生成的。