Gemini Enterprise 更新将 AI 智能体引入协作工作流
作者: CBISMB
责任编辑: 邹大斌
来源: CBISMB
时间: 2026-04-23 14:43
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谷歌更新了其 Gemini Enterprise 应用,为办公室职员增加了构建、管理和与 AI 智能体交互的新方式。该公司还推出了额外的工具,供 IT 团队通过新的 Gemini Enterprise 智能体平台来管控智能体的使用。
谷歌在去年首次推出了 Gemini Enterprise,将其定位为知识工作者获取信息并自主执行任务的智能体的访问途径。
在本周的 Google Cloud Next 大会上,谷歌宣布了 Gemini Enterprise 应用中将在“未来几个月”推出的一系列新功能。其中包括与 Gemini Enterprise 交互的新方式,无论是独立工作还是与同事协作。Projects 是一个新的协作工作区,使团队能够与连接到 Google Workspace、Microsoft 365 和团队聊天特定数据源的共享“专家”聊天机器人进行交互。
Gemini Enterprise 应用
Gemini Enterprise 应用程序构建于谷歌新的智能体平台之上,用于大规模构建和管理智能体。
一个新的 Canvas 工具允许用户在 Gemini Enterprise 中直接创建和共同编辑文档,无论是 Google Docs 和 Slides,还是 Microsoft 365 文件。谷歌也在让智能体对用户更易用——且功能更强大。
例如,Agent Designer 是一个无代码智能体构建工具,允许用户通过自然语言提示或可视化界面创建“基于计划或触发器”的智能体。该功能去年以预览版形式发布,现在已准备好在未来几周内全面发布,为用户提供一个“虚拟流程图”界面来检查和测试智能体工作流中的每个步骤。还可以在需要时插入“人在回路”的检查点来批准操作。
谷歌表示,此外还有新的“长周期运行”智能体,可以处理更复杂的业务流程。这些智能体在云沙盒中自主工作,可以完成需要数天才能完成的财务对账等多步骤工作流。
Agent Gallery 提供了来自 Adobe、Lovable 和 ServiceNow 等公司的第三方智能体。
为了帮助管理在 Gemini Enterprise 中工作的各种智能体,谷歌推出了 Inbox,公司在一篇博文中称这是一个“用于监控、指导和安全管理所有智能体活动的中央指挥位置”。这包括长周期运行的智能体。
用于智能体管理的收件箱
Inbox 选项卡为 Gemini Enterprise 用户提供了一个管理智能体、接收通知和跟踪任务完成进度的空间。
通过 Inbox,用户可以监控活动中的智能体,并查看有关智能体操作的通知,如“需要您的输入”、“错误”和“已完成”,以提供“持续智能体进度的清晰、整合视图”。
Moor Insights & Strategy 的副总裁兼首席分析师 Mike Leone 表示,虽然 Project 和 Canvas 功能如今在 AI 智能体领域是“基本配置”,但 Inbox 功能是一个有趣的补充。“当异步智能体在后台运行多日工作流时,让人类保持在回路中是一个真正尚未解决的问题,而将智能体输出视为一个优先通知队列是解决这个问题的可靠方法,”Leone 说。
Gemini Enterprise 对大型组织的收费为每位用户每月 30 美元,对小企业则为每位用户 21 美元。Gemini Enterprise 依赖于谷歌自己的大型语言模型(LLM),如 Gemini 3.1 Pro、Gemini 3.1 Flash Image 和 Lyria 3,以及 Anthropic 的 Claude Opus 4.7 等第三方模型。
支撑 Gemini Enterprise 应用的是新的 Gemini Enterprise 智能体平台,谷歌云产品管理副总裁 Michael Gerstenhaber 称该平台旨在“构建、扩展、治理和优化智能体”。
IT 团队也获得了新的智能体 AI 管理工具
作为智能体平台的一部分,谷歌在 Cloud Next 大会上推出了新工具,帮助 IT 团队管理在 Gemini Enterprise 中构建和部署的智能体。其中包括 Agent Identity,它为在 Gemini Enterprise 中运行的每个智能体分配一个唯一的加密 ID。
“这为智能体采取的每一项行动创建了一个清晰、可审计的轨迹,并映射回定义的授权策略,”Gerstenhaber 说。这类似于微软的 Agent 365 平台,在该平台中,每个智能体都被分配一个唯一的 Microsoft Entra ID 来跟踪使用情况并应用风险策略。
新的 Agent Registry 充当“中央库”,索引所有内部智能体和技能,以帮助 IT 确保只有经过批准的资产可以被访问;Gerstenhaber 将 Agent Gateway 描述为客户智能体的“空中交通管制”,提供“跨任何环境的智能体与工具之间的安全、统一连接”。
Leone 表示,随着企业开始推动智能体的使用,这些工具都将吸引 IT 部门的注意。“谷歌希望每个智能体操作都能像薪资交易一样留下相同的审计轨迹。这是一个很高的标准,”他说。“智能体将代表员工大规模采取实际行动,没有哪家企业会在不知道确切是谁、在何时、为什么做了什么事的情况下推出这项服务。”
Leone 说,智能体平台“处于与微软、OpenAI 和 AWS 等公司的企业智能体产品相同的竞争领域”,这些公司也提供大规模构建、治理和编排智能体的工具。
Gartner 的研究副总裁兼杰出分析师 Ed Anderson 说:“大多数供应商都将实施智能体流程视为在企业环境中推动 AI 技术采用的下一个重大机遇。这个领域将会有很多竞争。”
根据 Leone 的说法,谷歌的优势在于“很少有供应商能像它一样在基础设施、模型、数据、安全和最终用户应用方面如此清晰地主张全栈所有权,”他说。诸如 Agent Identity、Registry 和 Gateway 等工具——以及像 Model Armor 这样的安全功能和用于连接智能体的 MCP 和 A2A 协议——将有助于在跨业务部门运行数千个智能体时为 IT 提供可见性和控制权。
“我更大的担忧是,随着产品组合和服务的快速增长和演变,典型的 IT 买家仍然难以弄清楚要从谷歌购买什么,以及每个产品实际上包含什么,”Leone 说。
Gemini Enterprise 智能体平台的定价暂未公布。