2020年，全球供应链遭受了巨大的压力和考验。为了帮助客户应对大范围供应中断、市场波动以及全球贸易模式和客户期望不断变化所带来的挑战，甲骨文加大研发投入，推出了Oracle Fusion供应链管理(SCM)云的最新更新。

借助Oracle Fuion SCM云新推出的计划和管理解决方案，企业将能够深入了解整个网络的供求关系，提高供应链弹性和企业运营效率，提供更加卓越的客户服务，最终推动业务增长。

• 补充计划：为了帮助企业轻松管理这些波动并将供应水平始终保持在合理范围内，甲骨文推出了补充计划功能，以支持各行各业的企业预测客户消费水平，并通过高效且易管理的方式来制定和执行补充计划。补充计划是Oracle需求管理解决方案(Oracle Demand Management)中的一项新功能，已实现高度自动化和全面自定义。

• 需求列表管理：为了帮助企业革新传统的“先到先得”的积压式管理方法，甲骨文推出了最新的需求列表管理功能，支持企业对所有未结订单积压库存进行优先级排序，确保优先履行重要订单。

• 返厂维修：在不稳定时期维持高水平的客户服务绝非易事。为了帮助客户解决这一难题， Oracle现场服务解决方案(Oracle Field Service)中推出了一个专用解决方案来管理维修部门的整个工作流。借助返厂维修功能，企业可以快速、轻松地修复并返回客户资产，汇报已执行工作，并根据提供的服务合理开具账单。

• 项目驱动的供应链解决方案：为了帮助制造企业和资产密集型企业确保其供应链战略与不断变化的业务环境始终保持一致，甲骨文推出了项目驱动的供应链解决方案。这一端到端的集成解决方案打通了Oracle Fusion SCM云和Oracle Fusion企业资源计划(ERP)云，支持客户基于项目一站式获取材料、制造和维护成本数据并进行开票。

• 渠道收入管理解决方案：不断变化的需求和消费模式使得渠道收入管理变得前所未有的困难。为了帮助客户解决这一难题，有效地管理贸易项目，甲骨文推出了渠道收入管理解决方案，可在云端自动完成收入处理和结算，从而帮助客户简化业务流程，同时增加整体收入、利润和市场份额。

这些更新将提供许多关键洞察，帮助建立高效的弹性供应网络。无论未来形势如何变化，甲骨文都将竭尽所能，帮助客户和合作伙伴重塑供应链，恢复业务增长。