◎事由：收到外地朋友寄来的快件，因物品贵重，收件的林女士及家人欲打开查看，却遭到快递公司人员拒绝。快递人员称寄件人未标明先验货再签收信息。

　　◎结果：在接到投诉后，快递公司以收寄员是新手为名搪塞，并表示接收快件可先验货再签名。

　　南都讯 记者单小亮 接收贵重物品快递，自然要先查验物品是否对板、是否有损坏，避免潜在风险与纠纷！然而就在近日，市民林女士向“87388888”投诉称，她与家人收到一份深圳朋友发来的快递，物品价值不菲且十分精密，当其想拆开查验时，却遭到快递人员拒绝。

　　据林女士介绍称，深圳的朋友胡先生，9月26日从深圳发来快递，里边是一台进口投影设备，市场价值近万元，其寄件时专门买了保险，声明价值为7000元。由于该设备很精细、不宜震荡，胡先生里三层外三层地包裹着设备，交由知名的顺丰快递公司，由深圳快递至广州天河。“我也是帮朋友拿货，所以要保证物品安全，不然没法向朋友交代！”林女士因赶着上班，委托家人接收快件。按照林女士所想，接收快递“先验货再签收”，似乎已是司空见惯操作方法，这样也可避免不必要的纠纷，大家当面把物品查验一下，确认没问题后自然会签名。

　　而就当林女士家人欲打开时，遭到快递人员杨先生的拒绝，甚至声称若其不签名，他就拿回公司处理，无论如何也不准“先验货再签收”。杨先生表示，该快件并未注明“先验货再签收”信息，所以不能给收件人检验，除非收件人签名后；若事后发现问题，可再向快递公司投诉。

　　无奈之下，林女士及家人一边与杨先生理论，一边与该快递公司联络。南都记者近日请教了广州资深律师刘国华，得知该做法在快递行业已成“潜规则”，而当收件人签名后，再发现问题就说不清楚了，多半要吃“哑巴亏”。顺丰快递公司近日回应称，接收快件可先验货再签名，因快递人员是新手而引起误会，快递公司已同意事主验货并道歉。