从315看创业公司的发展
作者: 朱华樑
责任编辑: 阚智
来源: ISMB
时间: 2016-03-18 13:04
关键字: 315 饿了么
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“又到饭点了,中午吃什么?”“不知道啊,订外卖吧。”相信这样的场景,曾几何时出现在诸多办公室的同事谈话间。的确,如今的网络订餐很是方便,动动手指然后就可以等待美食上门了。
然而,今年315晚会曝光饿了么黑作坊的无证经营事件后,你还敢继续网络订餐吗?而作为一家O2O平台在“互联网+”的热潮之下蓬勃发展的同时难道只做到了唯利是图?
自去年“互联网+”上升至国家战略高度后,确实涌现出了一批批创新企业百花齐放的繁荣景象。金无足赤,白璧微瑕。饿了么对于进驻商家的认证不严格引发的食品卫生堪忧问题,由于涉及到健康的特殊性和广泛性而引起了广大用户的极大关注。其实众所周知的是,315只是一个集中炒冷饭的日子,饿了么的食品安全早在半年前已被爆其存在审核监管缺位导致无证经营乱象,由于只是少数媒体报道以及后续惩戒力度不够,所以积怨已久的矛盾最终拖至315这一节骨眼上爆发,长久经营的企业形象轰然崩塌。
福祸相依,否极泰来。对于创业公司而言,被央视报道未尝不是一次深度体检。存在问题就是存在问题,问题被公开揭发后要勇于承担起企业的社会责任,建立制度把自身漏洞修补好,将来不再惧怕315,才是成功公司的开始。
国内的百年老店为何如此难找呢?百年老店者,非百年老屋之谓也。其实人们看重的除了企业文化的积淀外还有社会责任感以及核心的竞争力。不容置疑,如前文所述的监管手段滞后业态发展的饿了么如今已正式进入主流视野,虽与成熟行业巨头相比尚有差距,但若能解决好自身问题,而不是只顾眼前利益,把眼光放得更长远些,做好公司的“品控”,诚信经营,提高用户体验确保消费者“舌尖上的安全”,才能打造成“百年老店”。
在大众创业,万众创新的大潮中,无论是网络订餐还是其他基于网络的服务,其目的在于方便人们的生活。对其阶段性发展所暴漏的问题,创业企业自身需保持清醒,将问题视为改进与升级的契机,自查自纠,自我提高。同时,监管与互联网必须同步,政府部门需要完善监管体系才能保障消费者的利益以促进企业的发展,如果企业运营和政府监管两方面都能到位,未尝不是一项“民生福利”。