一年一度的“双十一”马上就要来了，走过七个年头的全民购物节已然演变成电商的战场。今年的“双十一”市场更加的热闹，近期有很多相关的新闻在不断的刷着我们的朋友圈。

从七年前的阿里主战场到今天的电商群体狂欢；从2014年阿里将“双十一”注册为商标，到2015年，京东开始11月11天大促销；从“京东实名举报阿里扰乱电商秩序”到“天猫回应京东举报：鸡举报了鸭，说鸭垄断了湖面”；以及“冯导的天猫双11狂欢夜”……都在不断上演热门话题，只是笔者希望，这场没有硝烟的战争不要只是停留在制造话题热度，而应该多一些真枪对垒。对于消费者而言，看热闹的同时最关心的还是打折力度。

“双十一”前夕，北京地区的地铁站及日报版面就已被天猫、京东等巨头轮番刷屏。网络上还流传着从2009年到2015年“阿里与京东的恩怨情仇”。以下为笔者截取的部分图片：

营销新趋势

单说天猫在历年双十一的战绩： 从12年的191亿到13年的350亿，再到14年的571亿，双十一成交量的增长速度远远超出人们的预期。与往年不同的是，今年的“双十一”竞争将更加激烈，并呈现新的态势：线上线下分化明显，商家O2O模式全渠道竞争态势更加明显。B2C电商的打法已经不是简单的在平台上卖货，靠低价吸引眼球了，如今一件产品的售出，背后可能是巨头的整个生态圈和联盟共同推动的。

电商行业的高速发展带来新狂欢的同时，也给其衍生的第三产业链带来巨大的压力和挑战。通过淘宝内部优化，产品的质量、价格、促销方式已经不再是单一的吸引消费者关注的因素，消费者关注的重心已经慢慢转移到收到宝贝的时间的快慢，订单处理的是否及时、服务体验是否优质等诸多方面。 根据国家邮政局最新预测，今年双十一快递运量将达到7.6亿件，比去年增长40%，最高日处理量可能突破1.4亿件。

今年“双十一”无论线上还是线下企业都把自身运作提升到了战略层面，电商的意义和重要性不言而喻，正如消费者在苏宁云店体验过后，买下的是来自天猫的产品，点开微信朋友圈广告后则进入京东平台下单。

线下线上全渠道销售

在天猫的“双十一”战略发布会上，阿里巴巴集团中国零售事业群总裁张建锋特意公布了一组数据：自今年7月迄今4个月以来，天猫超市北京地区用户数量同比增长近6倍，交易额同比增长超过10倍，其中移动端交易额同比增长15倍。他表示，“通过近期的数据和用户反馈来看，天猫已经在北京市场取得了价格和服务上的绝对领先优势。”

根据天猫方面的介绍，天猫将联手雅诗兰黛、玛氏公司等国际企业以及苏宁云商、银泰、北京汽车、首旅集团、上海家化等千余商家，在全国超过330个城市和地区的18万家商场或门店，展开“双十一”大促。这也正是天猫“双十一”“万店同庆“的O2O全渠道战略。

天猫这场嘉年华里最值得关注的对象，是其砸下283亿元换来的盟友苏宁云商。双方资源互补，苏宁所能提供的，是阿里所不具备的线下资源——1600家门店。

说到这里，笔者有必要介绍下今年的主战场北京。继2015下半年，京东入股永辉、阿里牵手苏宁，并将天猫移师北上后，包括国美在内，这是有史以来电商巨头首次齐聚北京战场，展开拼杀。

京东从8月份战略入股永辉超市，目前双方的整合工作还在进行中。此外，京东“双十一”还通过与腾讯合作推出的“京腾计划”，除却各家常规的价格战，京东有了朋友圈这个独家的促销场景和消费入口。对朋友圈广告严加筛选的腾讯，这次则为助阵京东“双十一”拿出不少资源。据京东集团副总裁、京东商城市场部总负责人熊青云透露，大促期间京东获得了连续11天、覆盖38家品牌商的微信朋友圈广告。

修炼内功

众所周知，每年“双十一“是一次全球消费者的狂欢，也是阿里巴巴技术能力的一次集中展示。今年阿里云除了作为平台保障购物节平稳过渡以外，阿里云与包括畅捷通、通达等200逾家合作伙伴的上千款产品都将加入到本次狂欢中。

阿里云运营中心总经理杨名表示，今年阿里云加入双11全球狂欢，就是希望把我们保障天猫、淘宝等电商平台的能力，通过“计算服务”的形式，也对外提供给全社会的创新创业者。天猫的理念是提供“更多更快更好更省”的消费品，阿里云则希望让IT从“贵族消费”变成普惠科技，以公共服务的方式提供“更多更快更好更省”的计算产品，让社会创新更快一点、成本更轻一点。

据悉，阿里云今年将在技术层面更深入、全面地支持双11。2014年，在云计算的支撑下，天猫双11订单创建能力最高达到每秒钟8万笔，支付宝的支付峰值突破了每分钟285万笔，创下新的世界纪录；96%的双11订单，由阿里云聚石塔平台完成，无一故障，无一漏单。

据悉，经过618的成功实践，京东今年的11.11将绝大部分信息系统部署在了弹性云上，为了确保11.11，以及应对这种流量峰值，京东部署了弹性云集群，规模比618增长了5倍；生产环境上的Docker突破了6万个，这是目前世界上最大规模的Docker技术应用之一；借助弹性云，可以进行全自动化的维护、直接部署，平台实现统一控制，随流量自动扩容、自动缩减，而中间原有的审批、部署界面选择、打包、机器分配等流程全部取消，大幅提升扩容的速度，效率的提升带来的是成本的降低，同时，可以同城机房扩容，明年将实现异地多活。

除了以上三大亮点外，大家比较关注的就是本次是否会延续以往大打价格战，

京东似乎并不热衷于此，刘强东曾公开表示，京东已经把价格降到第三位。而苏宁则在10月18日，苏宁云商COO侯恩龙在微博上写下“平京战役”四个字，正式向京东宣战。详情待“双十一“揭晓吧。