自2013年全面加速中国商用战略以来，三星商用取得了跨越式的发展，在春节前香港举行的中国三星论坛上，三星商用向不同行业用户展示了以创新科技打造的更具整合性、移动便携性、互动性的全新智能商务解决方案。 “三星商用是三星未来拓展计划中重要战略业务板块之一，而中国市场将成为三星全球商用业务中最为核心的组成部分。” 三星电子大中华区商用事业部总裁李建民这样表示，为此，三星商用以更加开放的平台为支撑，为行业客户、合作伙伴创造新的解决方案和商业价值，实现多方共赢。”

三星电子大中华区商用事业部总裁李建民

三星商用致力于中国市场的深耕细作多年，得益于对行业发展趋势及用户需求的精准洞悉，在中国的业绩一直保持增长态势。据李建民先生介绍，2015年三星商用将凭借不断创新的技术实力、日益紧密的全线产品整合，以客户导向的解决方案Solution为引领，在细分行业深入拓展，继续深化三星商用的“智能商务新体验”品牌理念，从研发、销售、服务、平台，全方位实现新的飞跃。

融合创新 从产品技术到平台合作全面进化

随着物联网、移动互联、大数据，云服务、智能技术、融合技术的不断涌现，传统商务模式必然发生根本性的需求变化。面对全新的市场挑战，在产品及技术层面上，三星商用将通过融合自身多条产品线的资源优势，进一步结合中国本地化使用需求，构建包括产品、智能应用和移动IT平台在内的整合性智能商务生态系统;于此同时，在15年三星还将组建“三星商用解决方案创新实验室”，为行业客户及合作伙伴提供最尖端的技术研发支持，协助优化解决方案，最终成为值得信赖的行业创新尖兵与后盾。

三星商用在2014年着力于细分行业开拓和解决方案的开发，行业深耕卓有成效，在平台层面上，2015年三星商用将以开放性的思维，联合来自不同行业的用户与渠道合作伙伴，与ISV(独立软件开发商、系统集成商等)建立全面深入的合作模式，最终打造出以商用需求为核心的全新ISV商业平台，为软件开发者与渠道商拓展更多商机，为行业用户提供更多个性化定制开发，以平台的合作共赢，推动行业的整体进步。

四大领域   构建行业解决方案体系

2015年，三星商用将在移动互联解决方案、融合数字媒体显示解决方案、智能办公解决方案、物联网系统/smart home智能家居四大领域集中发力，通过构建完善先进的行业解决方案体系，实现在金融、能源、交通、酒店、零售、餐饮、医疗、政府等行业领域的增速发展。

2014年三星商用协助中国太平洋保险，成功建立了“移动应用实验室”，在未来三星商用将以此为基础，创建更多智能营业厅、智能网点等一体化解决方案：通过融合技术、云计算技术，将打印机、手机、平板电脑、液晶大屏等多种硬件设备及配套服务组合为一体，带来全方位、立体化的互动式消费体验。这将帮助金融、汽车、通信、电力能源、医疗等领域的行业客户，优化业务流程，提升服务品牌及口碑，更快更好地响应客户需求。

作为中国乃至全球商用市场的知名品牌，三星商用一直致力于尖端科技、创新产品的研发，为行业客户提供最优质的解决方案。李建民先生对未来远景自信满满：“我们将对行业垂直客户深入拓展，用解决方案引领销售，构建完善先进的行业解决方案体系。我们给客户提供方案的完整性和多样性，在这个市场上应该是无可匹敌的。我们的目标是成为中国乃至全球商用市场的一流品牌，2015年将是三星商用精耕细作、融合创新的一年。我们会继续深度拓展行业客户，以客户需求为导向，通过更领先的产品和更具针对性的行业应用解决方案，更好的服务商用市场，实现市场、企业、用户、合作伙伴的共赢。”

三星商用解决方案体系架构中，最基础的保障就是三星的硬件、软件平台。首先在硬件层面，三星就有着得天独厚的优势——完善的智能产品线，芯片、TF储存卡、移动硬盘、显示设备、平板电脑、手机、笔记本、显示器、打印机、电视、家居电器等各个方面，全部涵盖了。随着各领域产品技术的融合日趋明显，2015年三星商用将充分发挥三星电子全产业链的优势，将旗下各大产品线的优势整合，从而实现无缝连接、协同工作。其次，在软件方面，三星商用解决方案在中国区域有三星电子研究院7000多名工提供扎实的研发支撑，与独立软件开发商、系统集成商等解决方案合作伙伴建立全面深入的合作模式，最终打造出以商用需求为核心的全新商业合作平台。与此同时，还将组建“三星商用解决方案创新实验室”，为推动行业创新提供最尖端的技术研发支持，为行业用户提供更多个性化的定制方案。

在商用显示领域，三星一贯以优质的产品性能，智能化的个性解决方案受到来自交通、金融、政府、教育、酒店等行业用户的一致亲睐。以MagicInfo VideoWall解决方案为例，它不仅可以将多达250块的显示屏拼接组合为巨幅视频墙，还能通过一个直观的远程控制管理界面，轻松快捷地规划显示内容、管理设备和应用程序;而LYNK  REACH智捷解决方案则将帮助酒店行业为宾客提供高端而细致的入住服务，通过设置开机欢迎信息、电子猫眼等诸多智能化、人性化功能，使酒店在服务细节、顾客娱乐体验等方面获得全面提升;新近推出的三星智能数字标牌电视产品，更打破产品固有界限，将液晶电视与在商用领域更具专业性的数字标牌相融合，为日渐兴起的中小企业、店铺业主提供了全面提升形象和客户体验的契机。

在智能办公解决方案上，全新推出的A3智能数码复合机MX7系列新品：MultiXpress X7600LX(彩色)/K7600LX(黑白)，不仅是目前市场上唯一搭载了四核CPU、拥有强大性能、卓越速度的A3数码复合机，更是全世界第一台可在机器上直接预览和编辑文件、拥有业界首个数字安全功能的打印设备。它和三星“智领”MX4系列一起，代表着打印设备的未来进化方向：通过内置的安卓操作系统平台，MX7/MX4系列产品将出色的打印速度、品质与移动智能化进行了有力结合，获得了无限拓展可能，彻底颠覆了人们对数码复合机的传统定义。此外，三星电子收购了加拿大云打印解决方案服务商PrinterOn，将智能打印元素引入到面向企业客户的新型软件服务，使自身业务链条获得了进一步的完善。

2015年将是物联网爆发的元年，在三星的发展预期中，将用五年左右的时间实现自身全部硬件设备的物联网式发展。此前通过对智能家居开放平台SmartThings的收购，三星已率先成为智能家居及物联网开放平台的领先探索者。在三星雄厚的全球资源支持下，SmartThings有望进化成为一个真正开放的生态系统，让消费者能够将电视、冰箱、洗衣机、空调、乃至扫地机器人与移动设备连接为一体，从而为高端商场、酒店、电信运营商增值服务等提供更具有诱惑力的智能物联解决方案，创造更多意想不到、激动人心的体验。在未来的一段时间内，三星商用将为应用程序开发商、设备制造商和服务提供商提供多种合作渠道，创造与三星开发者进行生态系统合作的机会，推动在物联网、智能家居和智能医疗方面的快速创新。

精耕细作  营造健康生态链

商用市场是非常系统的工程，从客户需求挖掘跟踪到售前、售中、售后服务全过程，需要营造独特的商用合作伙伴生态链。三星商用除了在产品和解决方案上持续创新外，也非常重视打造软性竞争力，与行业客户、商用渠道、解决方案合作伙伴等多方携手并进，共同发展，始终站在全球前列。

“我们尤其要做好平台的建设，这包括：硬件和软件支撑平台，以及服务体系。每一个行业，每一个客户，都是三星和合作伙伴共同努力的成果。合作伙伴生态体系的营造，我们会按行业来划分，根据各自专项特长来决定如何跟大家融合在一起，共同拓展市场。”李建民先生向记者介绍，2015年将构建全国自上而下的全面商用渠道销售体系，根据合作伙伴不同的类型，三星商用总部将提供跨区域行业对SI（系统集成商）的支持，并从技术培训、联合营销、资源协调等方面强化渠道支援。2015年三星商用还将进一步强化软件、解决方案服务, 推进服务一体化，开发多样化的商用服务包，建立覆盖全国四千余个售后网点的专业服务体系，即使是面对业务分支深入到3、4级城市的大型集团客户也能提供更便捷、可靠的服务保障。

2015年将是我国互联网发展的一个大转折点，势必迎来智能物联网的全面开花。其中，三星商用选中智能家居这片蓝海领域，作为未来物联网战略的切入点极具前瞻性。李建民先生说，三星去年宣布智能家居开放平台SmartThings以来，距离大举进军物联网的计划又进了一步。随着用户体验的改进和提升，家居自动化系统将会变得更加流行和实用。而三星商用作为行业的佼佼者，将极大发挥全产业链优势，在SmartThings这个开放兼容的平台上，整合旗下全线产品，让电视、冰箱、洗衣机、空调、空气净化器、办公设备、乃至扫地机器人与各类移动设备连接为一体，从而为高端商场、酒店、电信运营商增值服务等提供更具有诱惑力的智能物联解决方案，创造更多意想不到、激动人心的体验。

移动互联网快速深入地渗透到经济社会中的各行各业，包括政府、教育、医疗等公共领域市场也逐渐在扩大。李建民先生说，“2014年我们在政府采购以及‘平安城市’等重点项目都有很好的参与。为了更好地服务于这块市场，我们专门成立了负责政府业务的部门，并计划进一步组建完善的合作伙伴渠道体系。除了单纯的产品采购以外，我们更希望致力于服务以及解决方案的提供，多方面了解政府用户需求，为其提供增值应用。比如在移动安全方面开展深层次的合作，三星KNOX移动安全解决方案、还有我们为客户开发的防止修改照片的照相程序等等。三星商用将凭借自身的技术和产业优势，提供最优性价比的产品和服务。”

2015年，三星商用将继续走在时代前沿，夯实硬件和软件基础，在移动互联解决方案、融合数字媒体显示解决方案、智能办公解决方案、物联网系统四大领域集中发力，全产品线联合，深度拓展行业客户，通过构筑平台，与更多厂商紧密合作，打造一个开放式的智能产业生态系统，在中国市场打开全新视野。