在北京的IT圈，办会是最司空见惯的事了，较之其他的传统热门行业，IT产品的更新速度之快绝对首屈一指，厂家推新产品新策略的速度快了，也就带火了另一个行业--会展公司，尤其是以IT客户为主的会展公司。ETG就是这样的一个在中国IT界会展公司中一个知名中小企业。
   
   ETG现今成立已有12个年头，在IT行业刚刚起步的时候，1995年从新加坡迁到中国大陆。目前北京有80人，在上海、广州都设有分公司，在新加坡和香港设有办事处。Motorola，nokia、HP等都是ETG的客户。

　　ETG的客户很多都是IT行业，所以本身对于IT行业有着较深刻的了解，所以，公司的信息化程度比较高，具体到选购什么产品，用什么品牌，都会很专业的去比较。　　

　　杨跃，作为ETG网络中心的主管，负责整个公司的网络维护和IT产品的采购。因此，虽然公司不大，然而要塑造一个专业的会展公司形象，杨跃在公司的信息化上也颇费了些心思。

对外  细节打造专业

   在杨跃看来，选择IT产品，投入和回报是成正比的，买便宜的东西不能保证质量和售后服务，因为ETG的活动是和现场联系在一起的，“我们不敢打这个赌，也赌不起，所以肯定要买品牌的。”

   ETG办的很多会议活动，现场都会用到打印机，PC、笔记本等IT产品，因为会议中会有媒体资料室，这些办公设备都要一应俱全。从会务的角度出发，ETG要为客户提供最好的解决方案，所以在选购办会需要的产品时，会对产品的性价比进行仔细的比较。ETG办的活动，包括了HP，思科，微软等IT界的产品发布会，用户大会等，从小型的到大型的会都有，小型的普通发布会几十人，而大型的活动例如微软技术大会等，每年参会人数都有3000人，这样的会议ETG已经连续做了四年。

   在活动现场，需要技术上的控制，也要有PC和笔记本的配合，比如给主题演讲的人做切换，也需要品质好的笔记本，复杂的时候还需要几台机器配合，因此不能出一点错误，很多时候都是1000－2000人会，万一死机，会造成很大影响。因此ETG肯定要把产品的品质和稳定性放在第一位。在选择时，就会更多的选择象IBM、HP这样的国际知名品牌。

   杨跃的细致和追求的专业性，不仅体现在产品品牌的选择上，还有的是对整个会议细节的考量。

   ETG办的大活动比较多，后来他发现一个问题，这些大一点的活动，都会用到在现场可能会有上百名的讲师，或者媒体，他们来自不同的城市，在现场需要很多的服务，比如发传真，发e-mail，要复印，打印等，因此需要把打印机，传真机，复印机拿到现场。加之ETG在各地都会有活动。这样，还之前就需要提前把这些机器都快递过去，不但运输成本高，而且还容易坏。

   所以，杨跃建议公司买了一台多功能一体机，这样就能满足各种需求。有了多功能一体机后，搬运的费用、成本的费用、租会议场地的成本都会节省很多，维护起来也更容易，本身就是做IT的会议，很多人看到这台机器，都会觉得他们是个很专业的公司。

   而且，有时去现场做支持的话不可能有那么多工具，来测试它的状态，而会议现场要求很方便很快的解决问题，因为现场人很多，时间比较紧，因此，我们选择那些简单易操作易维护的产品。

   杨跃很坦诚的说：“选择有品质的品牌，可以代给企业一定的附加值，让企业更具有专业性。在别人来看来可能没省多少钱，但是对于我们经常做会务的人来说却省了很多钱。因为我们帮客户也省了很多钱。我提供一体机和跟客户讲要去外面租或者要提供三种机器的时候，给客户的印象是完全不一样的。这样也能让客户感觉到我们的专业。

对内  用心节省成本

   杨跃的用心，不只是体现在对外的活动的细节考量上，在公司选择自己的办公产品时，杨跃依然是坚定的贯彻着他的品牌第一的选购理念。

   杨跃介绍，会展公司对于打印机清晰度有特别高的要求，要打印一个设计的稿子，牵扯设计、平面的三维，对清晰度、对比度的要求都要高一些。因此他们更倾向于惠普等国际品牌，他们在售后服务、做工、品质是比较放心的，这样产品的品质比较有保证。

   制作部门每天都会出图，去年，我们做了近200个项目，意味着每两天要做一个项目。小的几百人，大的上千人，每天都会有提案，不光是文字，还包括设计图标，灯光配合等，都要有一个整体的设计，通过电脑给客户以演示，还要打印的效果图，给客户一个感观的视觉效果。如果是一个普通品牌的打印机，可能未必能完全体现设计的效果，会影响客户的判断。因此，在选购打印机的时候，品牌是第一位的，好的打印机品质，会体现公司的专业性。

   此外， ETG都为项目经理配备了笔记本电脑。他们开会时要查阅很多资料，要随时跟客户开会，随时播放一些音频视频文件。因此，体积轻薄，性能强劲，带有无限蓝牙功能的笔记本是选购倾向。在购买时，既要考虑价格相对便宜，又要配置功能等是否可以满足不同项目经理需要。

   杨跃说，笔记本不像PC，带有很强烈的个人需求特性，因此，也不能就给所有人配备同样的产品，我们会针对每个人的需要去配备不同配置的笔记本。其实，这也是个细活！

   选购知名品牌的IT产品，似乎价格都会很高，杨跃似乎没有考虑太多成本因素。面对记者的这个疑问，杨跃笑到：其实这就是怎么算帐的问题，有的公司算的是眼前的小帐，而我算的是长期的成本考量。

   购买品质好的大品牌产品还有一个好处，就是产品比较皮实。

   公司现在使用的compaq的电脑至少5、6年了，状态运行还是比较好，比较稳定。打印机99年买的，到现在一直还在用。

   ETG办一些大型活动会找很多临时工作人员，需要他们做一些表格和数据的统计和分析，这样，公司淘汰下来的的台式机仍然可以给他们用，这些台式机没有什么问题，虽然性能比不上现在的，但是做临时的数据统计等工作还是富富有余的，这些可以成为公司的备用机。

   杨跃，虽然只是一家小企业的网络主管，好像所做的工作与公司的主要业务并没有什么相关，然而，他却用他的细心，用他对于IT产品品质的追求，在很多细节上打造了公司专业的形象，确保了公司主要业务的无误与顺畅。同样，他的工作也得到了公司高层的认可与赞赏。

   谁说IT主管是公司的外围人员呢？有了杨跃的体验，你会发现。IT主管，发挥价值的空间实在很大。