优异源于实力,客户需求至上

作者: 彭承文

责任编辑: 阚智

来源: 中小企业IT网

时间: 2013-03-25 09:15

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施耐德电气IT事业部大中华区战略市场部总监谢卫刚

强大的领先优势和优异的市场表现,总是离不开雄厚的技术实力和优秀的产品及解决方案。在本届合作伙伴峰会上,APC对旗下各种产品以及行业应用整体解决方案的现场展示,无疑是一大亮点。以往APC在许多人的印象里面,仅仅是业界领先的UPS提供商。然而APC在本届合作伙伴峰会所展现的,则是一家产品涵盖了硬件与软件,可以满足不同行业应用需求的IT整体解决方案提供商。

施耐德电气IT事业部大中华区战略市场部总监谢卫刚向记者透露,APC自身的转型与升级,源自于客户对IT产品及解决方案的整体需求,尤其是近年来数据中心市场的发展与变化,更是对IT厂商及其渠道合作伙伴提出了更高的要求。

“云计算是希望IT服务能够像我们熟悉的自来水一样,打开就能用。除了大家熟悉的硬件产品之外,我们提供的数据中心管理软件,可以让APC的用户很方便地享受云计算带来的便利。因此软件市场的潜力可以说是非常巨大的。而为了给客户提供令其满意的专业服务,未来在合作伙伴这方面的专项认证将会是非常重要的一环。今年我们会吸引更多的合作伙伴参与到软件项目中来。除此以外,软件专业化也是APC今年非常重要的一个策略。”谢卫刚表示,“目前在软件这部分,APCDCIM软件已经可以做到完全抛开硬件,独立销售给客户。我们在河南的运营商,管理者十几个机房,其中有部分机房无论是硬件还是DCIM软件,都是我们提供的;而其他一些机房采用的并非APC旗下的硬件产品,但是同样使用了我们的DCIM软件来进行管理。这就要求我们无论对于基础设施,还是IT硬件部分,又或是IT软件管理平台,都必须有着充分的了解。我们跟软件厂商开放联盟有很好的结合与合作,因此不管是IT设备管理,还是企业数据管理,以及向下的硬件管理,包括能耗控制等,APC相对于单纯做软件的厂商来说都有着更多的优势。”

针对当前的标准化与定制化市场,以及用户对这方面的具体需求,谢卫刚也发表了自己的看法:“如果就定制化市场而言,不管是在任何时候,任何行业,这种需求永远都是存在的。APC最早是在单项UPS实现了标准化与模块化,但是考虑到许多用户也有着定制化需求,我们还投入了大量的人力物力,去实施定制化产品的研发和交付。很多知名的IT公司,像百度、阿里巴巴等等,在部署时更多考虑的是怎样实现快速部署,怎样避免冲击影响,因而要求的是标准化的产品和解决方案,以及要求有一个非常完整的流程。而对于一些特定用户来说,比方说托管数据中心,我们也会推出预制的产品模块来快速实行产品的交付,根据客户的实际需求实现特定的功能。如果从整个市场来看,我们一直以来看到的是,不管是定制化还是标准化,永远都是并行化的趋势。譬如APC在北京地铁的实施案例,其应用环境非常恶劣,我们考虑到了各种物理条件,包括温度,湿度,灰尘,噪音,周边设备的辐射影响等等,为了大型应用所准备的标准化IT防护,是很难适应这种环境的。另外系统还需要电力的稳定持续供应,需要电力的输入输出都非常洁净。为此我们针对苛刻的电力环境,在系统的前后端都安装了变压器,以减少对上游和下游电力的影响。”

“我们黄总有一句口号:‘一直被模仿,从未被超越。’最初我们推出英飞的时候,在业界非常震撼。十年来,英飞已经超脱了一个产品或系统的本身,成为了一个系统和架构。用户对于灵活,快速部署的要求,随着云计算发展也会进一步演变。下一个十年,许多客户依然会选择英飞。很多本地化数据中心会消失,或者迁移到更大型的云计算数据中心,或者托管数据中心。这也对英飞理念提出了新的要求。我们提出的新的解决方案,也是针对英飞的新要求。云计算的不断发展,导致数据中心规模越来越大,大中型数据中心也会应运而生。英飞会以预制模块的形式,同时还能通过各种模块设置的方式帮助客户降低TCO总体拥有成本,实现快速部署,通过标准化、模块化实现可扩展性,满足因为业务量的变化而不断改变的需求。我觉得在未来会有两端,一个是云计算设施,一个是云接入这端。英飞的理念都可以满足。”谢卫刚表示。

 


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