——访戴尔公司大中华区市场总监 孙秀芳

商用电脑市场继续扩大

肆虐全球的金融危机，给世界各国的消费电子市场都带来了严重影响。然而在消费市场表现持续低迷的同时，商用电脑市场却依然在继续攻城拔寨。全球著名的专业咨询机构IDC预测，2015年全球PC收入将达到3140亿美元，2016年的全球PC出货量将超过5亿。

对于商用电脑市场的不断增长，戴尔公司大中华区市场总监孙秀芳也抱有非常乐观的态度：“过去几年中，IT终端设备的数量出现了爆发式的增长。根据目前的统计数据，平均每人就拥有3.3台终端设备。预计到2016年，将会有18.4亿人通过智能终端连接在一起。到2015年，戴尔的外围设备和软件的增长预估将接近125亿美元。”

满足不同用户特色需求

孙秀芳指出，作为全球领先的IT解决方案提供商，戴尔一直在努力为不同行业的用户，提供最完备的终端解决方案。其产品随着不同用户和业务的需求不断演进，重新定义终端设备的耐用性，适应各种苛刻的工作环境，帮助用户激发工作潜能。

“在虚拟时代，面对不同的终端用户需求，戴尔推出了各类终端产品，包括满足顶级游戏体验的Alienware系列、具备强大的可管理性和安全性的商用终端产品Latitude笔记本和OptiPlex台式机系列，以及满足消费化时代轻薄时尚体验的XPS系列产品等。同时我们也拥有业界领先的KACE系统管理应用方案，来帮助客户提高对于终端的管理效率。”孙秀芳表示。

不断升级终端解决方案

为了更好地满足不同层次商务人士的需求，激发并拓展各种规模企业的潜能与业务能力，戴尔于近日全面更新了其Latitude商务笔记本和OptiPlex商用台式机两大产品线，推出了“轻量级”便携笔记本和时尚一体台式机。

孙秀芳表示，戴尔商务计算解决方案的更新，都是源于用户需求所做的创新与升级，具有优越的易管理性和强大的数据保护功能。戴尔为商务用户提供的全新解决方案，能够帮助用户应对日益增长的移动办公需求，随时随地为其提供安全的数据环境，在帮助企业最大化工作效率和组织控制力的同时，还能让用户享受到最高级别的数据安全保障。

根据用户需求量身定制

谈到戴尔相对于其他竞争对手的优势时，孙秀芳指出，戴尔可以为用户提供目前业界最全的整体解决方案，包括戴尔数据保护、加密技术，戴尔桌面虚拟化解决方案，戴尔KACE系统管理应用方案，戴尔云解决方案和戴尔专业技术支持服务等。戴尔先进的商用终端用户计算组合，加上每年与超过二十亿客户互动取得的经验，使得戴尔能够为客户量身定制解决方案，提供高性价比的安全保护和管理，保证终端用户的工作效率。

“终端计算模式在不断演进，企业机构需要建立高效、易管理、安全的生态环境的需求也在日益增大，”IDC个人行动与显示技术研究副总裁Bob O’Donnell认为，“戴尔十分重视其端到端的解决方案，并一直致力于帮助客户在进行IT控制的同时保证终端用户的生产力。”

“在人力资源流动性增强和全球化趋势的影响下，戴尔将进一步倾听用户的声音，设计出更贴近用户需求的产品及解决方案，提供能够将员工要求的灵活性和使用性，以及IT要求的可管理性和安全性达到平衡的解决方案。”孙秀芳表示。

KACE方案解决IT管理难题

2011年10月27日，Dell KACE K系列系统管理应用方案在中国上市。与传统的IT解决方案不同的是，该系列系统管理应用方案包括了软硬件一体和基于虚拟化的两种方案，有助于使关键任务自动化，例如硬件与软件的库存清单、频繁的软件更新、维护符合规定的标准配置、安全漏洞修复等。简而言之，Dell KACE K系列系统管理解决方案允许IT管理者通过一个基于网络的控制平台，进行简单的点击操作，对以上关键任务实施轻松有效的远程客户终端点管理。

众所周知，单一方案往往缺少关键功能和集成，而企业级解决方案则往往成本非常高昂，并且有着复杂的安装和维护程序。然而与这两者有着显著区别的是，从最初的电脑部署到日常的管理，Dell KACE K系列系统管理应用方案支持Windows、Mac和Linux等不同运行环境，并且支持所有兼容硬件制造商的平台，可以满足大多数企业、政府机构、学校的系统管理需求。

孙秀芳指出，凭借软硬件一体化、易于使用、跨平台的完整生命周期管理等特点，Dell KACE K系列系统管理应用方案可以帮助企业解决IT管理方面的六大问题：外包、助力业务发展、关注更有价值的项目、BYOD (携带自己的设备办公)、IT管理标准化、更好的IT管理。

优秀方案助力企业成长

作为业界领先的系统管理应用方案，Dell KACE K系列系统管理解决方案帮助客户解决了软件、补丁分发，资产统计，IT流程管理等诸多IT问题，因而自从上市以来一直深受客户好评。孙秀芳向记者透露了一组骄人的数据：目前KACE全球客户数量超过6000家;2011年10月发布中文版，涵盖政府、教育、企业等近20家客户，获得广泛好评;拥有6大高端汽车零售领先经销商客户，覆盖华北、东北、西北地区近20家高端汽车品牌经销店，超过2000名行业精英用户;管理着近3000台PC及服务器。

“在商业计算领域，戴尔一直致力于提供以任务为导向、以用户为核心的设备和解决方案。借助强大的产品、整合的解决方案和服务组合，戴尔得以最大限度地激发用户潜能、最大化生产力，帮助用户取得最优的业务成效，满足IT部门所需的易管理性和数据保护，让用户在终端用户需求和实现企业级控制之间达到平衡。”孙秀芳说道。