工作随行 易能如何提高企业文印竞争力
作者: CBISMB编辑
责任编辑: 阚智
来源: 比特网
时间: 2012-05-16 14:50
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当企业追逐高效率的同时,又期望有着较低的成本开支,这对矛盾在企业文件输出中更加突出,如何科学的管理企业的文件输出?如何在不增加成本的基础上提高文印效率?如何避免由于文印安全为企业带来的损失?等等这些成为所有企业面临的一道难题。
我们先来看一组调研数据,目前彩色打印的成本大约是黑白打印的2倍(Canon’s meusurement),中国目前仍然以黑白文档输出为主,彩色打印成为提升企业竞争力的趋势;平均一个企业文件输出的开支占总业务营收的3%(Gartner 2005),降低文印开支成为企业节省支出的重要途径;机密文件的泄露造成企业平均损失665万美元(Ponemon 2010),企业应采取措施保障文印安全。

易能服务如何保障企业数据安全
各大办公设备以及解决方案提供商均拥有自己的文印输出管理解决方案帮助企业用户解决以上面临的问题,其中佳能近期推出的易能服务成为企业用户的一个好帮手,不过这项服务是在佳能MG全保服务基础之上由佳能免费提供给用户的一项增值服务。
“易能”服务是一套利用全球远程网络支持的智能办公设备管理解决方案,可通过佳能全球远程网络支持系统为中国企业用户提供及时主动的产品服务,远程服务的效率大大提升。
易能”服务是通过互联网连接设备和服务器,为终端用户提供主动服务、自动仪表收集和耗材库存管理等服务。从而解决了现有客户出现问题后宕机时间长,无问题时多次被打扰的状况,提升了错误发生到解决问题的效率。利用这项服务,佳能可以为终端用户提供故障监测、远程抄表、耗材余量提示,CDS系统固件自动升级等四方面的主动服务。用户使用易能服务后,佳能数码复合机将自动通过远程服务系统发送设备报错详细信息:如设备错误、卡纸代码等设备的当前状态到全球服务器上,全球服务器即时反馈到佳能中国技术热线中心,技术工程师首先致电客户解决问题,如无法通过远程指导解决,将派出售后工程师上门服务。
在易能服务的支持下,企业用户之前所面临的效率、成本、文印安全、业务流程等问题将能得到解决,从而促进业务朝着更加健康积极的方向前进,可持续发展的企业战略才会更加顺利的进行。


