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乔·吉拉德是世界上最伟大的销售员之一,他曾在一年内创下了卖出1425辆、平均每天4辆汽车的记录,厉害吧?在15年内,他共卖出了13001辆汽车。他的销售是不是有秘诀?曾有一个关于他的故事流传。
在CRM领域,成立于2007年的百会已经率先推出了国内首款真正应用落地的智能CRM。AI 还是要通过企业服务产品实现业务场景落地,才能够真正将价值展现出来。
CRM是引入人工智能技术比较早的软件。CRM是一款专业的客户关系管理软件,今年 4 月末,国内一家 CRM 厂商“百会 CRM”宣布推出国内首款智能 CRM 产品,将 AI 和销售人员的每日工作紧密相连,能够智能识别重要客户、推荐工作流配置、建议联系潜在客户的最佳时间等。
2016年中国企业云服务市场规模超500亿元。这充分表明,SaaS产品一直保持着强劲的发展势头。在SaaS产品的应用上,CRM如今已经是企业营销和销售的必备利器。
移动信息化研究中心发布的《2016年中国移动CRM市场及企业用户研究报告》中指出:2015年,大型企业应用移动CRM占比约20%,2016年达到33.5%,预计2017年可接近50%。“大型企业更加理性,可覆盖的业务范围更明晰,速度和效率更高,它们正在从用户端推动智能CRM的发展步伐。”
4月26日,国内首批云端SaaS 型CRM代表厂商百会在北京召开发布会,正式对外发布国内首款智能CRM产品。会上到场嘉宾包括百会总裁孙冬冬、ZOHO大中华区CEO侯康宁等。
百会CRM率先将人工智能技术引入了CRM领域,发布了国内首款真正应用落地的智能CRM,即第四代CRM系统!帮助企业在市场营销、销售管理、售后服务等业务流程上实现智能化管理。
2016年已过完,我们告别了逝去的一年。都说2015年是企业服务元年,之后2016年企业服务市场迅速发展,B2B的春天已经到来。而新的一年,2017年的开始,2B企业服务市场将会继续发力,呈现暴涨的趋势。
近几年来,随着SaaS市场的火爆发展,引进CRM的企业越来越多。据Gartner市场分析指出,CRM软件市场收入从2014年的232亿美元,
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