如今，旅游及酒店品牌正面临着为旅客在行程中的各个触点提供最佳体验的挑战。根据 Forrester 调研显示，不足三分之一(31%)的企业属于体验导向型。Adobe 曾发布多项由人工智能及机器学习框架 Adobe Sensei 驱动的创新功能，以此帮助旅游品牌为消费者创造不受时间限制且真实的个性化体验。
虽然科技已经在逐渐改变了消费者的互动方式，但人们的生活依然离不开电子邮件。Adobe第三次的年度电子邮件调查，针对美国白领工作者的个人邮件使用习惯进行了统计， 调查结果显示，消费者越来越倾向于通过电子邮件与品牌建立联系。
日前，Adobe在世界领先的创意盛会 Adobe MAX 2016上 发表了Adobe Sensei，一个致力于大幅改善设计和数码体验传递的新架构和智能服务。Adobe Sensei 智能服务解决了当今复杂的体验挑战 — 包括数百万个图片的配对、理解文件中的意思和情感，以及精准定位重要的受众群，解决这些挑战均建立在机器学习、人工智能 (AI) 和深度学习功能的基础上。对于整个 Adobe Cloud Platform， 此次发布基于 Adobe Marketing Cloud 在今年3月Adobe Summit 上发表的机器学习功能。
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