Avaya为何能帮欧唯特5年节省约850万的IT支出？

Avaya为国际传媒服务公司欧唯特打造高效整合的呼叫中心系统平台，降低运维成本，提升灾备能力，推动业务增长。

全能专业耳机 捷波朗让呼叫业务更显高效

出色音质、佩戴舒适、超强耐用，高性价比，多重优势使捷波朗成为安吉星呼叫中心的首选产品

奈科科技呼叫中心云平台整体解决方案

奈科科技 NEXUS 是一家与门的呼叫中心解决方案商。从1991 年成立以来，在韩国首次开収了基于云计算技术的CTI 中间，开具有多种Total Solution。目前以韩国为中心开拓一些中国、日本及东南亚等市场，将来要发展成代表亚洲的跨国Solution 企业。

奥迪坚呼叫中心助制造业厂商“服务化”猜想照进现实

“制造业服务化”虽然这个词早在上世纪90年代就已经出现，但真正被人们所认识，应该从近期开始。当IBM一些制造业大佬们，纷纷华丽转身的时候，随之带来了整个市场大环境下的“服务化”转变。

2012年云计算呼叫中心五大趋势

2012年，随着云计算呼叫中心领域商业模式、应用技术、服务能力等方面的不断创新，行业发展有望获得更多突破。那么，今年，云计算领域将会有怎么样的趋势呢！下面就让我们就一探究竟。

2012中国呼叫中心应用趋势抢先看

随着各类企业的客服电销需求的快速发展和企业信息化建设的不断深入，中国呼叫中心产业高歌猛进，在各行业得到广泛应用。现在，呼叫中心进入了包括金融、保险、电信、政府、教育、医疗、能源、制造等行业在内的几乎所有类型企业。

风语者携手荷兰泰高 打造绿色畜牧业

日前，荷兰泰高集团的在华全资企业德佳牧业全线部署了风语者（www.sinocall.com）呼叫中心系统，用以提高公司运营及销售管理，为业务发展提供保障。

风语者助力爱宠网 共筑爱宠人士家园

近日，北京风语者（www.sinocall.com）为爱宠网实施搭建了呼叫中心服务平台，助其提高综合服务质量，更加方便爱宠人士的访问、订购和售后服务。

北京商能呼叫中心CRM一体化方案引领汽车租赁行业先锋

风语者携手海南航空国旅打造400呼叫中心