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客户服务(Customer Service)是一种以提高客户满意度为主体的服务,在商业解决方案中尤为重中之重,其主要体现了一种以客
近日,北京智齿博创科技有限公司获得了由北京市科学技术委员会、北京市财政局、北京市国家税务局、北京市地方税务局联合批准下发的高新技术企业证书。
10月27日,由工业和信息化部指导,中国信息通信研究院主办,移动智能终端技术创新与产业联盟承办的2016移动智能终端峰会在北京开幕,一直深耕智能客服领域的智齿科技,一举荣获“墨提斯”(METIS)移动云客服创新奖。
2016年亚布力青年论坛年会于7月7日在安徽安庆举行,智齿科技联合创始人&战略官龙中武出席并发言。
1月20日,权威机构艾瑞咨询(IResearch)重磅推出《2015年中国人工智能应用市场研究报告》(简称报告),该报告从“发展现状”、“应用现状”、“发展前景及市场机会”三方面对目前国内人工智能应用市场做出分析判断,并对未来国内外人工智能市场的发展做出预测,是国内首份对人工智能市场做出深度分析的第三方报告。报告透露,以BAT为首的互联网巨头已在人工智能领域布局,同时,上百家创业企业开始渗透并构架起产业基础层、技术层、应用层,形成产业链模型。其中,智齿科技凭借人工智能技术与客服工作场景的深度结合,成为该报告市场应用层的的代表企业。
近日,由新京报发起的“寻找中国创客”第一季决选投票结果公布。专注于为客服提供人工智能解决方案的智齿科技,与罗计物流、找钢网、爱鲜蜂等领先创新企业一同,入围创客30强。
2015年被称为企业级市场元年,在资本方的推动下针对企业级市场,好的项目能够更容易的融资;另外,这个时代鼓励创新,鼓励创业,很多有梦想有拼劲儿的年轻创业者在找寻创业机会,并且有非常敏锐的嗅觉。
智齿科技日前推出了首款智慧客服产品,具备智能化、大数据分析、机器人+人工客服等特点。同时,智齿科技还公布了“智慧成长计划”,低价为中小企业提供价值700万元的客服软件。?
2015年6月15日,全球首款智慧客服产品在“北京硅谷”— 中关村微软大厦面世。智齿科技推出的智慧客服与市场上现有客服产品形成了代际区隔,其独具的智能化、大数据分析、机器人服务等理念对现有客服市场带来颠覆,并将引领客服行业技术变革。
当客服机器人越来越频繁地出现在你网上咨询的第一道关口时,你是惊讶于它们的智能,还是觉得答非所问直接转人工?
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