2012 年春运到来之际，铁路部门终于全面实行了电话和网络购票。据悉，12306 网站现在日均点击超10 亿次，堪称“世界第一”。
2012年对于很多漂泊异乡的打工者来说是难忘的一年，因为从2012年春运开始，火车票可以网购了，他们不必再在寒冷的冬天夜晚排队等票，不必再向黄牛购买高价票。
新版火车票与旧版相比最大的变化是将原来的一维防伪条码变成了二维防伪图案，图案呈方形、黑白相间，其中可以储存车次、时间等信息。新版火车票票面印刷的车站名、拼音标注和列车车次均使用大号字体，位置更加明显、醒目。乘客拿到火车票后，应先看一看车票上的字迹是否清晰。
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