1月14日消息，近日有媒体报道称，一名姓杨的消费者在京东商场购买了台联通iPhone 4合约手机，经苹果授权维修中心检测，发现该新机存在私拆痕迹。杨先生投诉至京东客服，对方表示会发送新机，但对于杨先生提出的“退一赔一”要求却暂无答复。京东商城相关负责人表示，中国联通是京东的iPhone4手机唯一采购渠道，进货后京东商城的渠道没有任何问题。
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