ManageEngine卓豪助力招金矿业重塑 IT 运营，停机时间减少 70%

中国顶尖黄金生产商借助统一 IT 服务管理每周节省超 25 小时，赋能智能化采矿转型。

Salesforce推出Agentforce IT Service，为合作伙伴打开新机遇之门

在Salesforce年度盛会Dreamforce大会上发布了Agentforce IT Service产品，该产品旨在为Salesforce解决方案提供商创造新的机遇。

“全球沙发大师” 华达利家具的IT即服务之路

IBM全球信息科技服务部（GTS）以模块化服务，帮助客户快速设计、构建和管理IT基础架构，支持其核心业务应用SAP系统。具体而言，GTS团队在中国为华达利家具提供Tier 4最高等级数据中心资源，并提供集数据中心托管，服务机器和管理服务为一体的一站式解放方案。

十年磨一剑,天玑科技练就卓越IT服务

2011年是上海天玑科技股份有限公司里程碑式的一年,经过十年的风雨奋斗，终于踏上了上市公司这个新的起跑线，获得了高速发展所亟需的推动资金，也就承担起更多的责任，向社会、股东创造更多的价值，带领公司走上长远可持续发展的道路，

打造IT服务平台 助力中小企业快速成长

据了解，该平台包括软件运营服务、网站建设与维护服务、互联网数据中心服务、企业联络服务、IT咨询与支持服务、人才培训服务、企业信息互动服务等七大服务。以该启动会为起点，面向滨海新区的服务平台将正式投入运营使用。

虚拟化从四方面加速IT服务请求

IT效率的提升通常有助于抵消服务器虚拟化带来的成本。虚拟化消除了与IT服务请求相关的繁文缛节，如配置更多资源或新应用。

实施IT服务管理要解决四大问题