印度Airtel电信公司与Avaya达成全球战略合作协议
总部位于印度的领先电信服务企业Bharti Airtel Limited(“Airtel”)与企业通信与协作系统及服务的全球提供商Avaya日前签署为期五年的合作协议,以提高Airtel在全球的客户服务能力。这次合作基于Avaya 通信外包解决方案,将提供联络中心技术以及托管服务,旨在提升性能,降低成本,加速Airtel通信环境的转型。Airtel在亚洲和非洲20个国家开展业务。
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