云势数据利用亚马逊云科技构建新一代智能客服体系 以生成式AI驱动客户交互体验升级
云势数据基于亚马逊云科技领先的云和生成式AI服务，构建ConnectNow全渠道智能化联络中心，通过全渠道接入、坐席智能辅助、Agentic AI智能客服、智能销售及智能质检等多重功能，为制造、新能源、汽车、金融、电商零售、游戏等多个行业的领先企业提供服务，帮助其显著提升工单处理效率与客户满意度，全面助力企业打造更具竞争力的全球客户服务体系。
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智能客服
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