安克创新选择亚马逊云科技 利用生成式AI技术提升效率并加速产品创新
全球知名的智能硬件科技品牌安克创新选择亚马逊云科技生成式AI技术，全面赋能其内部研发、营销服务、AI能力平台的智能化升级，提升运营效率，从而打造更多颠覆式的创新产品。目前，基于全托管的生成式AI服务Amazon Bedrock和生成式AI助手Amazon Q Developer，安克创新的AI代码采用率已超过50%，大幅提高了编码效率；通过亚马逊云科技联络中心Amazon Connect构建的智能客服系统，安克创新的客服工单AI解决率超过70%，为消费者提供了更高效、智能的服务体验。
