戴姆勒卡车选择了Neo4j图数据库技术，将IT环境建模为一个“本体”，然后借助ExtraHop Networks公司的网络遥测数据实时捕获企业内部的流量，识别客户端与服务器之间的通信、端口、协议及行为信号，形成最终的关系图。
无论是ITIL在企业落地、ITSM、BSM、自动化运维、标准化运维、DevOps、端到端统一监控，甚至最时髦的运维大数据、智能
CIO经常会提出这样一些问题：这台设备是谁负责的？什么时候采购？什么时候过保？如果对这台设备进行变更，会对其他设备及业务造什么影响？
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