易观：2016企业服务SaaS规模超300亿
11月3日，易观国际重磅推出《2015中国企业级SaaS市场年度综合报告》，报告从市场行业整体、市场潜力、市场用户及厂商运营等维度深入分析当前国内企业级SaaS服务发展现状，并对未来的企业级SaaS市场风向做出预判——2016年，企业服务SaaS规模将超300亿。以人工智能为核心，致力于以技术驱动客服行业变革的智齿客服，作为唯一一家在线客服领域企业上榜，与销售管理领域代表销售易、协同领域今目标、人力资源管理领域北森等厂商一道，成为当前国内SaaS发展的样本。
