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牵手智齿客服 蓝犀牛大幅提升用户体验

随着共享经济的到来,我们以共享物品为媒介和陌生人建立联系,从而实现网状点对点的社交行为,同时平台的价值随着分享者的加入和分享的增多呈指数级增长。蓝犀牛是一个小型货车的召车平台,采用共享模式,对接货运司机和用户两端。与传统的物流货运公司不同,蓝犀牛是一个信息服务平台,整合社会上的车辆及司机资源来实现同城间的配送,旨在解决用户家具搬运,商家用户货物运载、交收派货时的用车需求。此次,蓝犀牛选择和智齿科技合作,搭建完整的在线客服体系,帮助提升用户体验。

2016-05-06

解决方案

Solution
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