目前，SaaS服务整体趋势进入高增长期，整个互联网市场越来越火。过去一年，用友优普无论是在PaaS平台还是SaaS服务以及包括生态建设上都取得了不小的成绩，为其战略目标社会化商业平台的推进奠定了扎实的基础。
IT在变！用友优普在变！用友在变！
近几年，在电商平台的冲击下，传统零售企业普遍患上了焦虑症。为了寻求破局，纷纷试水O2O转型。然而，O2O的口号已经喊了好几年，真正做好O2O的企业并不多。那么，传统零售企业转型O2O都有哪些陷阱？
2016年，互联网世界将持续风起云涌，互联网+带来的高效率必将使企业发生更为深刻的改变，而所有的改变定然聚焦在交易模式的改变、生产组织方式的改变、企业信息系统生态环境的改变。
SAP以83亿美元收购云计算管理软件公司Concur Technologies，超过收购Sybase的71亿美元，成SAP史上最大收购案。甲骨文也采取并购Salesforce的方式完成自身SaaS业务发展。
某制造企业营销人员遍布全国各地，难以集中管理，但现在可以通过移动应用来报备商机，跟进客户，处理订单，汇总工作，提高了销售效率。
随着用友网络发布企业互联网战略、宣告全面进军企业互联网服务市场以来，其也同时进入到公司发展史上的一次业务拆分、整合的密集期。作为面向中端客户群体的公司，用友优普自一年半之前从母公司拆分后，近日再度进行较大的业务调整：剥离U9产品交于母公司用友网络；企业互联网服务业务交由刚刚成立的独立子公司用友超客；用友优普则全心专注于U8产品线的运营。
企业的动向随用户而动，用户的消费习惯迁移至了线上，线下的传统企业也必然将被用户引导至线上方向。随着O2O的火热，传统零售业企业突破创新，拥抱互联网已经成为长久发展的关键点。
自上世纪九十年代末CRM管理理念引入中国，截止今天，CRM在中国已走过了10余年的发展历程，几波浪潮之后，近两年，CRM发展热潮更是持续发酵。那么在移动互联的今天，CRM到底面临那些机遇?用友在该领域又将如何发力?
如果说2013年是企业微 信营 销的元年，那么2014年一定是传统企业向互联网化转型的元年。
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