在中国数字技术与各行业深度融合，数字经济是数字时代国家综合实力的综合体现。后疫情时代，混合办公成为常态，越来越多企业开始的通过无线互联和笔记本电脑实现混合办公模式。戴尔商用在去年销售超过5300万台电脑，除了标准商用产品，戴尔也提供各种订制化解决方案，什么才是企业员工最想要的智能办公装备，戴尔通过此次商用客户端的发布给出了自己的答案。

满足需求：混合办公下打造员工想要的产品

戴尔科技集团大中华区商用客户端解决方案事业部总监沈悦对戴尔此次发布的商用客户端出发点给出了自己的解释：在后疫情时代的环境下，整个办公环境变的更加复杂，同时很多场景都变成混合的状态，混合的办公模式，而不是集中在固定的办公场所。

办公室是办公场所，家里也是一个办公场所，还有咖啡厅、茶馆，甚至广场也将成为办公场所，这种混合的办公场就必定对如今的IT设备提出不一样的需求。混合办公环境下，在不同的非标准办公室办公对外设的需求也在增加。比如对LCD显示器，降噪耳机需求增长十分迅猛。

对企业而言，拿到一台新设备，可以直接使用而无需复杂的设置，可以大大降低IT人员的工作负担，为此戴尔设备在出厂后会进行预部署，无需企业单独为每一台设备进行预装，实现开箱即用，开机即用的体验。企业可以通过VMware WorkSpace One，对接公司网络所有远端设备，包括PC、平板、手机，都可以进行有效和安全的管理。

智能管理：人工智能上的软硬结合提升办公体验

在人工智能时代，面对繁杂而多能的混合办公需求，戴尔通过不断完善智能调优软件Optimizer来减少用户设置电脑的复杂操作。自疫情之初，戴尔就发布这一软件，而在疫情进入第三年，戴尔也为这款软件升级到了Optimizer 3.0，在帮助员工解决设置和优化之外，还提供了包括隐私保护，优化连接和提升协作性的设置。

隐私保护：凭借具备全新智能隐私保护功能的综合套件，一旦检测到他人出现，用户电脑屏幕上的敏感信息将被隐藏。当用户视线离开电脑屏幕时，屏幕会自动变暗，在保护数据的同时起到节能效果。

连接性：Dell Optimizer智能调优软件具备创新性的全球同步多网络连接功能，用户可同时连接两个有线或无线网络以加快数据传输和下载速度。这项功能还能够减少缓冲，并降低最高30%的延迟。

协作性：Dell Optimizer智能调优软件还具备更加先进的降噪功能，可通过感知用户周边环境，进一步为用户和通话对象消除不必要的背景杂音。

通过这一软件，未来使用戴尔客户端，不仅可以智能提升办公效率，还可以多一双眼睛，让员工在不同办公环境下防止无意间泄露公司商业机密。

社会责任：大量采用环保材料 可持续发展是戴尔的社会责任

戴尔很早就宣布在其服务器产品线大量采用环保包装材料，为可持续发展订制了一个宏伟的目标，即到2030年戴尔会有超过一半的产品将由可回收、可再生的材料制成，而且戴尔承诺到2050年实现碳中和。现在已经有很多产品由可再生材料制成，在Latitude系列和Precision3000系列产品中对环保材料有非常创新的使用。Latitude 5000系列商用笔记本电脑和Precision 3000系列移动工作站是业内首款使用来自树木的生物基塑料的 PC系列，其外壳中生物基塑料含21%。

在外包装上，2021年戴尔包装中所使用的回收或可再生材料比例增加至87%。现在戴尔的Lati 9000，MWS 5000和XPS的Premium包装已经实现100%可回收。未来目标所有产品100%可回收。MWS 5000 系列使用竹制包装盒，并且不使用塑料袋。MWS 3000系列的包装盒共含71%可回收材料。Latitude二合一电脑中使用 100% 回收（50% 源自海洋）HDPE 缓冲垫。

戴尔科技集团大中华区商用客户端解决方案事业部资深产品市场总监温晓晖具体介绍了戴尔在四个方面进行了很多的投入：

第一，在材料的应用方面，戴尔所用的材料是可以再生或者环保的材料，笔记本和台式机80%的材料都可再生。

第二，包装的部分，戴尔在不影响运输或者使用安全的情况下，尽量减少包装，并且尽量使用可回收的环保的可再生的材料。在可回收可再生的材料这一块，87%的材料都是可回收可再生的。有一些高端产品，比如Latitude5000系列，使用了生物基环保塑料的产品，它是可化解的塑料。或者采用造纸的过程中废料提炼出来的塑料去做的包装材料，这个是非常领先的。Latitude9000系列、移动工作站5000系列等等，都是100%可回收的，包装材料也尽可能做到环保。

第三，在认证方面，戴尔很多产品都得到了非常好的环保认证，包括EPEAT的认证，或者ENERGY STAR®8.0的认证等等，戴尔在很多产品上都有认证。

第四，是关于回收部分，戴尔具有非常好的回收服务，以保证我们的产品能够很好的回收起来，且不对我们的产品有破坏。可以看到，在使用材料、包装、认证和回收四个方面，戴尔都在领跑整个业界的发展。

小结：

通过上面三个方面，戴尔针对目前企业用户的使用需求，不仅从企业采购的方向去思考，也通过员工的喜好方面去思考，满足多种细分市场，符合企业信息安全，注重多场景应用需求，与传统电脑相比，商用客户端已从单纯的电脑向一台一专多能的设备方面快速发展，产品比的不光是性能和售后，还有谁更能挖掘用户需求，满足用户场景，智能化解决复杂的问题，谁就将赢得市场，进而跑赢行业平均增长。