浙商银行成立于2004年，成立之初只有四家分行，目前已在北京、天津、上海、南京、成都、西安和浙江省内的杭州、宁波、温州、绍兴、义乌等地设立了34家分支行。
　　在浙商银行从小到大的发展过程中，正是借助了IT的力量。IBM与浙商银行的合作从建立数数据仓库开始，从而历经了建立BI应用，直至今天的用内容管理来建立流程银行的标准。
　　浙商银行基于IBM 的SOA理念和FileNet等内容及流程管理产品，融合了影像扫描传输、二维码和OCR识别、电子验印、并发流程、影像切割、要素外包录入、流程监测、后台集中管控等技术和内控方法，成功架构了新一代柜面业务处理系统，成为中国首个“流程银行”。在IBM内容管理软件的协助下，浙商银行更好地控制了复杂的流程，有效地规避了风险，极大地缓解了前端柜面服务压力，实现了更好的成本控制，为客户提供更便捷，更高效的银行服务体验。