精明企业主,辨品质有新招
作者: cbismb
责任编辑: 张金祥
来源: ismb
时间: 2015-07-07 16:34
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引子:
多功能一体机深受企业用户青睐,尤其是激光一体机产品,功能全、速度快,适用面非常广泛,所以这类产品也占到了打印设备出货量的头把交椅,每年全球出货量数以千万计。如何选购性价比最高的入门级激光一体机,是企业用户非常关注的问题。
小编了解到不少企业主抱怨,市面上许多入门级一体机产品都自称“物美价廉”,可买了以后,很多问题随之而来,比如经常卡纸,字迹不清晰,厚纸过不去,满屋子都是浓烈的臭氧味,员工胸闷头昏身体不适,有的打印机在连续打印大量文件时,还发出极大的噪音,严重影响办公环境,甚至整体机身剧烈晃动,仿佛快要散架一般,磨损的速度远超出了预期,原本计划用上三四年的设备得不得不再次进行更换。这些良莠不齐的产品质量问题,导致了企业不必要的沉没成本。
为了避免让其它企业用户再发生上述的试错成本,小编开展了关于入门级激光一体机的深度研究,包括:全新角度的代表性产品对比测试,企业用户试用产品的体验报告,从而总结出一个切实有效的选购指标体系、简便易用的辨识品质的方法,希望能帮助大家更好的拨开云雾看清本质,鉴别出真正“物美价廉”的精品。
代表性产品对比测试:
一台好的激光一体机要满足的并不仅仅是日常的打印、扫描以及传真等功能那么简单,而是要从设计、用料到打印质量等多个方面,都提供更加放心、舒心的体验,为用户的办公生活带来便捷、环保、健康等多重呵护。
所以我们此次所做的代表性产品对比测试,不同于以往的打印机传统数据型测试,不单纯是速度、性能等常规指标的考核,而是从用户使用体验出发,主要包括五大指标的比较:可靠性、优质性、便捷性、高效性和健康度。
我们综合价格、品牌、口碑等差异性,在市面上选取了三款比较具有代表性的产品进行横评:
单从价格来看,兄弟 DCP1519一体机和三星SL-M2071一体机,都属于千元以内,而惠普略高一点。从产品品质和用户体验进行对比,又会得出什么样结果?哪个产品性价比最优呢?以下是小编和同事一起测试的全过程记录。我们来看看有哪些不一样的收获?
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结论1 :好品质,用好料!
机器的品质和人品一样,日久才能见人心。那么如何从一开始就辨识出好坏呢?小编在此提出一个很傻瓜但是很可靠的办法,就是把“心”剖出来看,真假优劣一看就知!
可靠性和优质性测试:机器的坚固耐用度与打印、复印、扫描效果
决定投资回报率,是采购的首要指标
企业非常关注性价比和长期TCO(总体拥有成本),使用更好的材质,更“堆料”的设计,更好的质量,能减少故障对工作效率的影响和因此产生返修的时间成本,更低的报修率,从而得到更长的稳定使用时间,特别是两款产品价格相当的情况下,长期来看,可让用户对于办公用品的投资获得更可靠、更高的回报率。
整体材质
在拆开设备的时候,小编发现一体机外壳全部采用的是工程塑料,区别不是很大,但内部材质上却可以明显的看出差别来。其中兄弟 DCP1519一体机绝大多数配件都采用的是塑料配件,而三星SL-M2071一体机在拆开之后可以看到整块的钢板覆盖了机芯结构。这样的设计在增长了制造成本的同时,还会极大的增加打印机整体的工作稳定性,并进而增加使用寿命。
兄弟 DCP1519(左),三星SL-M2071(右)
三星SL-M2071一体机内部结构全为金属机身,除了可以看到整块的钢板之外,机身内部与兄弟打印机的用料差异也很大,如同类产品中采用的树脂材料;压力辊也采用高密度橡胶制作,而兄弟 DCP1519一体机是由类似海绵的物质制成,但柔软程度反而不及三星。这部分的材质决定了打印纸张尤其是厚纸时的流畅度和稳定度,三星SL-M2071一体机与惠普M126a的优势非常明显。
兄弟 DCP1519压力辊(左),三星SL-M2071压力辊(右)
惠普M126a压力辊
遮光板材质
三星SL-M2071一体机的遮光板海绵材质厚度比兄弟 DCP1519一体机、惠普M126a一体机厚一倍还要多,做工也有差异,对扫描板起到更好的保护作用。

ADF支架
三星SL-M2071一体机的ADF支架要结实,耐久性强,不容易断裂,而且装有弹簧可以自动弹压。而兄弟塑料ADF支架,强度差,易折断。在换耗材的时候,三星和惠普全部是打开,按下就可以完成更换,而兄弟则在打开的时候需要支起支撑架,在更换耗材时还需要另一只手拔动支架,才可以扣上打印机,如果手里还有其他东西,那就不是很方便了。
从这里不难看出,一开始用着还不错,时间长了就掉链子的原因了,很大程度上是因内部结构设计、材质、做工没有给客户留出足够的余量导致的问题。这方面三星和惠普都不存在问题,内部用料非常足,可见世界一流品牌还是让人放心的。不过从采购价格上来看,三星在用料上并不比惠普差,但价格却比惠普便宜20%以上,更不要说日后的使用成本上的差距。
说到内部“堆料”,小编不禁想起了刚入行的时候,老编的各种教导:“分不清主板好坏?最简单的办法:数电容,同一线的厂商用料越多的质量肯定越好。”当然随着公版卡和贴片电容的到来,这个分辨板卡的小方法不太适用了,但放在打印机上却仍然好用,只要把数电容换算成重量就可以了。在不存在“配重”的情况下,一台产品的重量也昭示着厂商为这台产品下了多少“工本”。
在重量上三星是7.32Kg兄弟是6.4kg,两者相差接近1kg,而惠普M126a的重量是8 kg最重。从重量和价格上来看,除了价格高出数百元的惠普不提,同等价格下的三星与兄弟重量上有一定的差距,这就意味着内部用料做工存在着差异(在拆解过程中得到证实)。当然,单纯的看重量只能针对负责的厂商有用,一些无良商家为了增重甚至会在产品内直接放金属配重块,这就不在本次讨论范围内了。
我们再来对比一下这三台设备实际打印效果可以看到三星在很多方面都更为领先,也印证了“好品质,用好料”的结论。
打印质量对比

通过对比,我们可以看到三台设备打印出的品质有着明显的区别:
三星的打印效果还原力更强,细节还原能力量好,打印效果变形最小,细节最丰富,将原件要表达的内容充分体现出来。
惠普明显对打印效果进行了优化,就像音响设备的音染,让一部分得到优化的内容看上去更清晰,但一部分内容有过粗的嫌疑。
兄弟的打印效果,细线条还原差,着色加粗,但在箭头、字迹和数字等方面,出现了明显的变形、失真、走样的现象,但数字走型可能会被看错,作报表等情况下容易出现问题。
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结论2 :高效率,在细节!
现在打印设备性能指标已经无限接近,而哪一个产品能在用户感知的细节上做到更便捷、更流畅、更人性化,将极大的拉开与其它产品的差距!
便捷性、高效性:分秒必争的时代,为企业赢得效率

好的细节设计不仅仅是节省了按几个按键的时间,更通过简化文印流程、提高办公体验,来提升企业整体运营效率。该部分测试,不仅包括外部细节:按键布局手感的流畅性,向导功能设计的人性化,更包括内部构造的细节,影响到打印、复印、扫描等多种功能使用便捷度。
小编回忆到试用产品的几个小姑娘在采用三星的一体机之后并没有频繁的去麻烦技术,而是很快就上手使用了。通过键盘的布局和应用设计来看,三星的按键材质更好,手感更清晰,每个按键都有明确的中文标注,液晶显示屏虽然不大,但菜单简单明了,号称采用人体工程学设计并不夸张,省去了使用者看说明书摸索的阶段。
在更多细节上,可上下拉伸、随意拆卸的复印盖板是三星独具特色的设计,无论是兄弟还是惠普只是提供了一个简单的盖子,在扫描单页或者不太厚的内容时看不出问题,但与在扫描厚书的时候,三星可以将上盖向上抽出一部分,对于复印、扫描厚文件更加方便和快速,也避免了来回翻盖造成物理损坏。
此外,小编还注意到,三星SL-M2071系列的多功能一体机更与时俱进地顺应BYOD时代移动办公趋势,提供了具备无线和NFC打印功能的更多机型,用户只需用手机轻轻触碰一体机的NFC图标即可打印。三星移动打印APP的文档打印功能也是一大亮点,内置了多种文档格式的解释器,也就是说,用户根本不用安装Office,就能把Office格式的文档打印出来。
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结论3 :健康环保,一闻便知!
随着国内愈演愈烈的节能环保趋势,企业需要更加重视企业责任感的树立,办公者的健康。所以,我们将会从充电方式、节能环保的功能设计进行对比测试。
在测试过程中,小编在评测室将三台打印机开机的时候可以明显闻到臭氧味道,大家都说激光一体机要保持通风,最好和一体机保持一定的距离,但小编在封闭的评测室,显然没有这个待遇。
在对比测试中,小编注意到兄弟 DCP1519一体机还在采用已经老旧的充电技术:电极丝充电,在打印工作时候会产生大量臭氧,人体吸入过多臭氧,将产生胸闷、头晕、呕吐症状,长期使用将对身体健康造成危害,此外长时间打印会出现纸张发黑的现象。
三星SL-M2071一体机和惠普M126a一体机均采用充电辊技术,无臭氧更安全,而且充电均匀,无噪声,打印定影效果更好,让文印工作者在工作的时候更安心。所谓工作是公司的身体是自己的,注意身份安全对于长年跑打印室的办公人员更为重要。
三星SL-M2071多功能一体机采用三星独创多项节能环保设计,比如一键式环保ECO按键、节省碳粉模式,最多可节约20%的墨粉用量,并有效降低能耗;而双面打印或多页合并打印功能节约纸张;环保效果模拟器,能让用户精确了解节省的二氧化碳、电力和纸张。
以上是小编对三款产品从内到外各项部件和指标的对比测试,那么企业用户使用起来最直接的感受和评价又是如何的呢?
测试结果:
总结和建议:
测试到这里,通过上方的表格大家对结论可谓是一目了然,兄弟 DCP1519一体机虽然是三款一体机中最便宜的一款,但内部用料与同等价位的三星SL-M2071一体机可用“代差”来形容,从可靠性、优质性、便捷性、高效性、健康度五大指标来看,均与三星、惠普差距甚远。
相比之下,三星SL-M2071一体机和惠普M126a一体机应该说大部分指标都在同一个档次上,但在影响便捷度的细节人性化设计、健康度等方面三星更占优势。而惠普的定价超过另外两款设备20%,后续耗材成本更高。所以,在品质、性能持平的情况下,性价比来看应为三星SL-M2071一体机最优,最能满足中小企业主希望低成本与高品质兼得的需求。
小编希望此次关于入门级激光一体机产品的深度测试研究,最终效果是授人以渔而不是授人以鱼,不仅仅是提供一个结论,而是提供一个更符合广大中小企业采购决策的方法,帮助各位用户在性能、速度之外,更直观、准确地分辨一款打印机究竟怎样才是好,怎样才是坏。