今天著名漏洞发布平台乌云上有消息称，“大量12306用户数据在互联网疯传包括用户帐号、明文密码、身份证邮箱等”，但目前还无法确认这些信息的泄漏途径。

正 值春运售票高峰，12306用户量巨大又是100%实名认证，这种程度的信息泄露会造成的影响可想而知，有消息称目前已知的泄露量已经达到了14万组。不 过这些信息现在只是在传播售卖，对于具体的漏洞情况和信息泄露的渠道还没有确切的消息，很多白帽子黑客猜测这次的信息很可能是由某个抢票软件泄露的。

12306目前已经作出回应称，泄漏的信息并非来源于12306网站，应该是第三方网站开发的抢票神器泄漏。

以下为12306声明全文：

针对互联网上出现“12306网站用户信息在互联网上疯传”的报道，经我网站认真核查，此泄露信息全部含有用户的明文密码。我网站数据库所有用户密码均为多次加密的非明文转换码，网上泄露的用户信息系经其他网站或渠道流出。目前，公安机关已经介入调查。

我网站郑重提醒广大旅客，为保障广大用户的信息安全，请您通过12306官方网站购票，不要使用第三方抢票软件购票，或委托第三方网站购票，以防止您的个人身份信息外泄。

同时，我网站提醒广大旅客，部分第三方网站开发的抢票神器中，有捆绑式销售保险功能，请广大旅客注意。

中国铁路客户服务中心

2014年12月25日