2014年7月，IBM和苹果(Apple)宣布缔结全球合作伙伴关系。有了苹果在产品设计与行销包装上的协助，可望为IBM增添发展动力。据财星杂志(Fortune)报导，在与苹果结盟后，IBM找到创作商业App的新方式，尽管本质上仍用数据分析解决复杂问题，但在操作上将不再令使用者感到窒碍难行或枯燥无趣。

以往IBM诸如深度分析(deep analytics)和工作流程设计(workflow design)等生硬难以令人亲近的软件工具，可望改头换面。

日前IBM与苹果共同发表10项针对iPad和iPhone的企业级App，开放对象为金融服务业、航空业等企业用户。IBM全球企业服务部门资深副总Bridget van Kralingen表示，在这些新App里，有许多复杂的部分都被掩饰了，将会让企业专业人士获得犹如消费者般的体验。

过去几个月来，IBM和苹果团队在纽约、芝加哥和库比蒂诺(Cupertino)共同研发首波iOS App，结合IBM在产业及技术方面的专业知识，和Apple在消费设计的本领及对移动领域的理解，制作出接近企业界期待中的新产品，将消费性元素注入到企业App，兼具功能性与设计感。

举例来说，其中一项App可让现场技术员详细规划行程并利用群众外包(crowdsourcing)工具当场解决问题；另一项航空业用App则可让空服员在飞行途中，为旅客重订机位；其他应用则用于解决政府或金融保险业问题。

IBM将针对其企业客户销售这10项App，目前已有包括花旗(Citigroup)和Sprint在内的50家企业正在试用。

10月底IBM公布其连续第10季收益下滑，这个低于预期的结果，让执行长Ginni Rometty备感压力，她已尝试以投资人工智能系统Watson的方式调整公司的营运轨道，也与Twitter签订合作关系。

虽然结盟带来的效益才正开始发酵，但与借助盟友的品牌魅力并借此产生品牌关联性，对IBM而言，是迫切需要的助力，因为企业用户中有不少年轻族群会在工作中使用App。而苹果风格也在竞争激烈、产品纷杂的企业移动应用市场中，为IBM产品带来差异化的效果。