12月13日，IBM公司召开《迎接2010：中国医疗卫生事业前景展望》白皮书的新闻发布会。这是IBM立足中国市场，跟随中国“十一五”建设的步伐，提出了面向2010年中国医疗卫生事业的前景展望，对建设现代化医疗卫生体系、全方位打造和谐医疗卫生环境提出了中肯的意见和建议。这标志着IBM向医疗卫生行业进军进入实质性阶段。

　　IBM大中华区CEO周伟琨曾表示，医疗行业将是未来5-10年IT行业最大的“金矿”之一。IBM、英特尔、微软等的先后介入，再次带动了这一行业信息化的发展，而一些原有的认识误区对该行业信息化发展的阻碍作用也越来越明显。“要更好地推进医疗信息化进程，必须克服认识上的误区。”神州数码主管医疗行业的负责人表示。

　　通过走访，记者发现主要的误区来自以下几方面：

误区一： HIS=医疗信息化

　　这是为数不少的医院信息化建设负责人的认识。HIS是Hospital Information System的缩写，即医院信息系统，包括患者就诊的医疗、护理业务管理，以及药品、医疗设备、器材的管理等。由于HIS进入医疗行业的时间较早，经济条件较好的医院基本上都引进了这一系统，但是相对费用较高，并且医院之间以及医院各部门之间难以实现数据的互通。而之前，卫生部公布的医疗卫生行业信息化应该包含这些内容：医院内部的行政、医疗业务的信息化管理；跨地域的远程医疗服务（含远程会诊、远程医疗监护）；医疗保险业务以及其他社会通用信息化系统和医院信息系统的复合等等。在OA办公、远程等方面，IT企业无疑具有先天优势，并且相对于昂贵的HIS系统，运用IT技术能为医院减少很多成本开销，让更多的医院能提早进入信息化时代。对此，周伟琨也表示：“医疗行业的发展一定需要运用IT技术，而不光是HIS。”

　　应对举措：由于医疗信息化具有特殊性、复杂性与专业性强等特点，对实施企业有很强的专业要求。IT企业要想挖得这一金矿，一定要潜心了解医院的真正需求，设计出适用的产品。

误区二：中小医院不需要信息化

　　这一误区存在于不少IT产品供应商和系统集成商中。诚然，大型国有医院由于种种原因，在信息化建设这块上有更多的经费，也更加关注信息化建设；但这不代表中小医院、尤其是民营医院没有这方面的需求。推进医疗信息化，从提高医院自身的医疗质量、员工工作效率、提升医院服务品质等方面都有积极作用。民营医院自负盈亏，更加关注于投入产出比。据华协医院李斌介绍，该医院目前已基本实现了财务自动化，并与社保机构连网；部分科室（如美容科等）每一间医务办公室均配置了电脑，方便医生将病人信息录入电脑，为下一次诊断和今后的复诊提供可靠数据支撑。他告诉记者，规模类似的民营医院都在进行这方面的建设，希望通过就医环境和服务地改善，提高医院的效益。

　　应对举措：不只盯着几家大型医院，相比较而言，中小医院的数量更多，并且进入的门槛也相对较低，多数系统集成商和IT产品供应商有发挥的空间。IT企业只要切实地能提高其营业效应，相信这部分医院都是乐见其成的。

误区三：只需要购买硬件设备

　　一个客观事实是，目前8％的国内医院处在单机应用阶段，19.4％处在基础网络建设阶段，43.4％处于系统建设阶段，21％处于系统整合阶段，6.5％处于业务整合阶段，1.7％处于成熟阶段，即使与国内金融、电信、电力和石油等其他行业相比，医疗信息化也相对落后。尤其是四川地区，大部分医院正处于信息化建设的初期，需要大量设备的采购。然而部分负责人就此认为，只要有了硬件设备，医院就完成了信息化建设。其实，硬件设备仅仅是实现信息化的一个必要基础，要让这些硬件设备发挥出全部功能，还需要集成和软件系统的支撑。

　　应对举措：这与医院专业性要求较高相关。尤其是四川地区，很难有ISV/SI能开发出一套真正适用于医院的应用软件。四川大学华西医院李医生告诉记者，由于市面上几乎没有适用的软件系统，目前医院的系统几乎都是自主开发，耗费了医院的大量人力和物力。所以，要想抢食医院“金矿”的软件开发商，包括SI，应该深入了解医院的需求，为医院量身打造适合于其业务的系统。除此而外，还应该加强对医院信息化建设相关部门的宣传和推广，让他们了解目前IT技术的发展现况和能为其实现的服务。

误区四：网站是一个摆设

　　从记者调查来看，就成都地区的医院，不论大小，几乎都有了独立的网站。而从其应用而言，属于摆设的是绝大多数，国有大型医院这一现象更加明显。众所周知，网站最大的特点就是信息海量、迅捷，但现实是多数网站都将其作成了静态页面，就连新闻的更新也非常不及时。天府医院负责网页更新的李先生透露：“当初做这一网站的初期投入是5000元，最初的目的是多一个宣传医院的途径。由于公司没有配专人负责网站的更新，即使是新闻也经常10天半个月更新1-2次。从初建网站时每天数千人的浏览量，到如今已经大大下滑了。”而据李先生透露，他们已经是更新率较高的网站了，其他医院更是滞后。

　　应对举措：网站能为医院带来的效益已是不容探讨的了。关键的一点是重视程度的问题。目前专业建站的企业不少，可往往是只管初期建设。要知道网站建设应该是个长期的过程。医院由于人力、物力的原因，缺少网站维护的专业人员。网站除了提供系统和后台的维护外，还能在内容上提供协助，不单为医院解决了燃眉之急，也能为建站企业带来更多的回报。

　　编后：医疗信息化的发展与医疗技术的发展息息相关。然而，医疗信息化并不能完全代替医疗技术和医疗手段。它仅仅是一个能帮助医务工作者更好的治病救人的工具。西门子等企业能将HIS系统在医院成功推广，便是清楚的认识到了这一点。IT技术要想在医疗卫生领域站稳脚跟，还需要IT企业的从业者们对这一点有清晰的认识。