城市商业银行不同于四大国有银行，它属于地方性银行，辐射面较小，但它更加贴近当地用户，更了解当地需求，而且决策链短，业务流程相对快捷，运作机制灵活。快速、灵活、贴近用户是商业银行最明显的业务特点。
   
   在“速度决定效益”的当今，德州商行这样的中小型银行认识到IT建设的重要性，德州商行自成立初就提出了基本的IT需求规划。

商业智能（BI）提上日程

   由于以往的数据上报、数据提取、数据汇总和数据查询等仍然沿用手工方式，这就可能引起填报的数据和统计的结果出现错漏，某些支行或者业务部门甚至可能会汇报假帐等问题，因此，领导希望借助IT技术实现数据的实时上报。

   领导还需要对这些庞杂的报表信息进行分析处理，体现出一些重要业务指标之间的比值，以了解详细的经营状况和业务运行情况，及时调整经营策略。

   因此，商业智能系统（BI）摆在了德州商行的IT建设日程上。

谨慎选型，快速实施

   对国内外同类产品进行比较之后，德州商行认为，国外一些产品尽管功能全面，但价格高昂，而且不符合中国的实际情况，国内的一些优秀产品更具有性价比优势。经过多方比较，德州商行与同方股份有限公司签订合作协议。

   同方ezBI产品是基于同方自有核心软件平台ezONE开发出来的，国内首家提供BI(Business Intelligence)领域全面解决方案，提供从数据采集、综合分析利用到系统化维护管理的一系列产品。包括5个子系统，分别是：BI MC BI管理界面、OLAP联机分析系统、Query网络数据查询系统、ETL数据转换系统、Report 报表系统。    

看得见的效益

   2005年4月，项目全面开始实施。经过5个多月的紧张实施，2005年10月，项目正式上线运行。
如今，德州商行的各级领导们，再也不必对提交上来的一大堆数据而担忧和苦恼了。

   商业智能系统不仅实现了数据的实时提交，保证了数据的及时、准确，还针对德州商行的三类主要业务即存款、贷款、中间业务，设计了10大类、28小类统计分析报表，并能以图表形式直观地展现各项分析结果，辅助领导决策。

   当然，信息化不是直接创造效益的工具，它带来的许多隐性效益是无法用数字计算的。毫无疑问，商业智能系统的建设的确使德州商行的领导决策更准确了。仅凭这一条，它就能为银行创造不可预计的效益或者使银行避免不可预计的损失。