我们单位是IT设备的使用大客户，是中国人保财险的分公司，在IT设备的采购上走统一招投标的方式，并由总公司统一采购，作为分公司，我们共拥有电脑数量在200台以上，其中绝大部分都是国产某名牌电脑，我们非常支持国家民族产品。

    我平时会接触到一些国外的产品如戴尔、惠普的台式电脑，个人认为在质量上，国内与国外的电脑相差明显，国外的台式电脑做得非常成熟了，而国内的产品即使是知名品牌的设备也存在一些质量上的不足。就拿我们目前正在使用的国内台式电脑来说，硬盘、主板、电源等硬件的损坏是常有的事情，一方面可能是因为我们采购量比较大的缘故，所以200多台电脑中难免有几台电脑出现这样那样的硬件问题。但是个人认为，作为台式电脑采购的大户厂商更应保障这样客户的使用质量需求，不然因为几台硬件设备的问题，很有可能导致丧失该客户的下次大规模采购，如果客户反映的问题超过了一定的度，最终会因小失大的。我想生产厂商应该比我们更清楚，这种因为大批量生产带来的小问题，而失去大客户的做法是得不偿失的。
 
   但是值得一提的是，国产品牌的电脑售后服务都比较好，在这点上是大部分国外知名品牌厂商的服务无法相比的。如果国内厂商的产品在质量上更进一步，国外品牌的厂商在售后服务上稍微倾斜一下，这样就非常完美了。

   因为中国人保财险系统的所有公司在设备上都是由总公司统一采购的，所以每次数量都非常大，一般都会公开统一招标，我们有的时候也为公司在采购上出些主意，因此，平时都非常关注新产品上市信息及销售渠道和供应商的信息，尽量做到在价格上心中有数，在筛选供应商时也有尺度衡量。

(作者)郭笑言  中国人保财险陕西省分公司