谈起办公采购，很多公司的采购及行政部都大有感触，办公采购不是“一锤子买卖”，除了过硬的产品质量和较高的性价比之外，是否有好的服务最让采购者关心，尤其是打印机、复印机产品，后期使用硒鼓和机器维护更需要留意，如果选择不当，容易造成办公设备固障，并且影响员工工作效率。

　　专注办公行业四十年的佳能办公，一直着力打造专业的售后服务，并在各级经销商中大力推广。在佳能严格的管理体系之下，每年都会对售后服务金牌店进行重新认证，在北京地区，北京冬雪就是一家老牌的佳能售后服务金牌店，拥有过硬的维修水准和完善的硬件配备，依靠专业的服务在获得了良好的用户口碑，并且长期服务中国建设部、农业部、外交部、林业部、中国国家发改委等国家部委和大众、中石油海洋公司等知名企业。

　　“售后服务就像一场接力赛，在每一个环节，我们都严格要求自己，争取给客户提供最一流的服务。”冬雪总经理陈晓冬介绍到，“佳能公司会定期给冬雪的员工进行专业培训，冬雪作为佳能的金牌店，希望把佳能的售后服务做到一百二十分”。而这种严格的要求也在北京冬雪每天的工作中都获得体现。