根据甲骨文公司近日发布的《重塑数据信心》调查报告，亚太地区有五成受访企业有信心掌控数据，即拥有出色的数据管理、数据保护、数据洞察和负责任的数据使用能力。在调查中，受访企业普遍表示卓越的数据掌控力能够带来众多优势，其中最明显三项分别是提高客户忠诚度、提升品牌价值和改善运营效率。

出色的数据掌控力能为企业带来巨大的业务领先和竞争优势，这是毋庸置疑的。但目前来说，很多企业在管理海量数据时仍然面临挑战。对此，甲骨文建议企业首先要优化内部实践，制定适当的数据管理策略，并加强对数据安全的控制。此外，随着数据安全挑战日益严峻，建议企业采用云以及人工智能（AI）、自动化等新兴技术来弥补人力的不足。

亚太企业在数据管理上有很大的发展空间。这体现在：

• 超过半数受访企业还没有制定数据管理策略

• 超过50%的受访者希望加强在妥善管理、保护并负责任地使用数据上的能力

• 超过60%的受访者希望加强数据管理能力，以获得有意义的业务洞察

• 企业的关键职能部门（即企业使用数据的部门，如营销和人力资源部门）还没有开始为数据管理担责

那些数据管理战略到位的企业，是怎么做的呢？调查显示，这些企业更会使用密码来保护文档、对本地部署数据库安全有预见性措施，以及通过可信设备使用数据。

问及未来一年的数据工作重点，受访者们表示将主要采取两项措施：实施更有效的控制和规范流程；通过培训和研讨会让各个业务部门高效协作。另外，许多受访企业还表示他们正借助技术供应商的力量提高自身的数据掌控力，即利用AI和机器学习从数据中获取有效洞察 (31%)，利用机器学习功能来实现数据安全和打补丁的自动化 (29%)，以及加速向云端迁移来提升安全性 (29%)。

关于本报告

本报告基于甲骨文公司全球移动端调查编制而成，共包含 23 个问题。受访者为是在云解决方案、平台和基础设施或者部门特定软件的决策过程中具有影响力的经理、总监、副总裁和高管。