2026年9月21日，蚂蚁集团CEO韩歆毅发布全员信，宣布支付宝进行新一轮组织调整：原支付宝事业群、数字支付事业群、芝麻信用事业部正式合并，组建全新的“支付宝事业群”，由吴敏芝出任新事业群总裁，并兼任蚂蚁集团CPO。

这不是一次普通的部门精简，而是围绕“智能体商业”把用户、支付与信任三块能力拧成一股绳。过去三年，支付宝分别在AI支付、AI钱包、个人助手“阿宝”、线下“碰一下”、芝麻信用等方向单点突破；但智能体时代到来后，“谁在付钱、凭什么付、付错了谁负责”必须在一个组织内闭环解决。

韩歆毅在信中指出，智能体商业正迎来规模化爆发，支付宝此前的“双飞轮”战略（用户AI助手×商家AI开放平台）需要更统一的推进载体。

新事业群里：

• 支付宝事业群承载前端用户产品与生活助手入口；
• 数字支付事业群负责交易执行与资金流转；
• 芝麻信用提供智能体身份核验、授权管控与履约风控。

分析师认为，把分散力量收拢成一个拳头，能减少内耗、加速AI付从“能付”走向“可信地付”。对社区开发者和商家来说，这意味着后续API、Skill接入、ACT协议、APASS信任框架的协同会更顺，也是支付宝抢抓下一代交易入口的关键一步。