酒店预订管理解决方案
作者: CBI
责任编辑: 阚智
来源: 中小企业IT采购
时间: 2005-08-16 10:01
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方案简述
本酒店预订管理解决方案是一款专门针对旅游系统酒店预订行业信息化而设计的,包含硬件设备、操作系统、行业应用软件的产品化解决方案。使旅游行业用户可以减少繁琐的日常事务,提高酒店预订系统工作效率,实现更加专业化的管理。
方案优势
专业领先的行业功能设计:此方案不仅能帮助订房中心实现预订流程的自动化,而且能轻松自如地处理财务自动化对帐催款,客户分析管理、制订市场营销策略等诸多环节。实现了上一套系统,全面提升订房中心的客服、销售、财务、营销水平,使订房中心在业务不断增长的发展过程中再无瓶颈。
优异的性价比:此方案将国际前沿的硬件体系、操作系统、专业的行业性管理软件结合在一起,不仅为客户减少了进行系统集成所需要花费的集成费用,而且也大大节约了项目开发所带来的巨大费用。
开箱即用:此方案采取了软硬合一的方式,能够让客户购买了服务器后,在15分钟之内设置完毕,启动使用。同时,操作平台采用B/S架构,在客户端通过浏览器进行管理,企业无需专业的网络管理人员即可维护服务器的正常运行。
前沿的开发技术:基于先进的LINUX平台和J2EE架构体系,不仅能够保证产品的稳定运行,同时也能为后期的升级提供一个良好的开端。
应用功能
本方案在软件基础平台方面全部采用了RUNMIT-Linux操作系统和EIAS平台管理软件。RUNMIT-Linux是润盈科技针对行业专用服务器开发的服务器端操作系统,不仅采用了最先进的Linux内核技术,而且融合了Mysql和J2EE架构,代表了服务器操作系统的发展趋势,并进行了大量的行业应用的优化工作,对服务器端的运行提供了一个绝佳的平台。
该模块是酒店预订的核心部分,由新订单监控、真伪判别、生成订单、酒店确认、客人确认 、夜审/消费确认、查询订单、修改订单这8个部分组成,这8个部分构成了完整的酒店预订操作流程。该部分也采取B/S结构,由订房中心客服人员凭用户帐号登录进入操作。 所有操作均在浏览器内完成,无需任何额外安装,该模块采取流水作业设计方式,既可一人跟踪一个订单的所有预订操作步骤,也可采取流水作业每人负责一个步骤的方式。
管理员操作模块
该模块是系统管理员模块,主要完成系统的底层维护工作,该模块由以下几部分组成:
操作员管理及权限分配 增加本系统的操作员,分配帐号、修改帐号,分配操作权限,操作权限有以下几种: 订单操作、财务操作、统计报表、资料维护、会员管理、大客户管理、操作员管理。
酒店资料管理模块
该模块是签约酒店资料及房价录入查询维护模块,可以录入管理的酒店资料包括酒店基本信息、位置交通、图片、简介、服务设施、餐饮娱乐、信用卡及各房型房价。同时还可以录入管理其它资料,包括房型、供应商、分销商等。该系统预置国内4000多家酒店详细信息,也可作为一个详尽的中国酒店黄页信息查询系统。
对帐催款模块
该模块由财务人员操作,是预订模块的后续操作,在每月和签约酒店对帐回收佣金时,通过此模块可以自动对本月度每个实际发生销售记录的酒店生成一张电子对帐催款单,打印后传真给该酒店。本模块能极大地减轻财务人员繁重的对帐、催款的工作。
本酒店预订管理解决方案是一款专门针对旅游系统酒店预订行业信息化而设计的,包含硬件设备、操作系统、行业应用软件的产品化解决方案。使旅游行业用户可以减少繁琐的日常事务,提高酒店预订系统工作效率,实现更加专业化的管理。
方案优势
专业领先的行业功能设计:此方案不仅能帮助订房中心实现预订流程的自动化,而且能轻松自如地处理财务自动化对帐催款,客户分析管理、制订市场营销策略等诸多环节。实现了上一套系统,全面提升订房中心的客服、销售、财务、营销水平,使订房中心在业务不断增长的发展过程中再无瓶颈。
优异的性价比:此方案将国际前沿的硬件体系、操作系统、专业的行业性管理软件结合在一起,不仅为客户减少了进行系统集成所需要花费的集成费用,而且也大大节约了项目开发所带来的巨大费用。
开箱即用:此方案采取了软硬合一的方式,能够让客户购买了服务器后,在15分钟之内设置完毕,启动使用。同时,操作平台采用B/S架构,在客户端通过浏览器进行管理,企业无需专业的网络管理人员即可维护服务器的正常运行。
前沿的开发技术:基于先进的LINUX平台和J2EE架构体系,不仅能够保证产品的稳定运行,同时也能为后期的升级提供一个良好的开端。
应用功能
本方案在软件基础平台方面全部采用了RUNMIT-Linux操作系统和EIAS平台管理软件。RUNMIT-Linux是润盈科技针对行业专用服务器开发的服务器端操作系统,不仅采用了最先进的Linux内核技术,而且融合了Mysql和J2EE架构,代表了服务器操作系统的发展趋势,并进行了大量的行业应用的优化工作,对服务器端的运行提供了一个绝佳的平台。
该模块是酒店预订的核心部分,由新订单监控、真伪判别、生成订单、酒店确认、客人确认 、夜审/消费确认、查询订单、修改订单这8个部分组成,这8个部分构成了完整的酒店预订操作流程。该部分也采取B/S结构,由订房中心客服人员凭用户帐号登录进入操作。 所有操作均在浏览器内完成,无需任何额外安装,该模块采取流水作业设计方式,既可一人跟踪一个订单的所有预订操作步骤,也可采取流水作业每人负责一个步骤的方式。
管理员操作模块
该模块是系统管理员模块,主要完成系统的底层维护工作,该模块由以下几部分组成:
操作员管理及权限分配 增加本系统的操作员,分配帐号、修改帐号,分配操作权限,操作权限有以下几种: 订单操作、财务操作、统计报表、资料维护、会员管理、大客户管理、操作员管理。
酒店资料管理模块
该模块是签约酒店资料及房价录入查询维护模块,可以录入管理的酒店资料包括酒店基本信息、位置交通、图片、简介、服务设施、餐饮娱乐、信用卡及各房型房价。同时还可以录入管理其它资料,包括房型、供应商、分销商等。该系统预置国内4000多家酒店详细信息,也可作为一个详尽的中国酒店黄页信息查询系统。
对帐催款模块
该模块由财务人员操作,是预订模块的后续操作,在每月和签约酒店对帐回收佣金时,通过此模块可以自动对本月度每个实际发生销售记录的酒店生成一张电子对帐催款单,打印后传真给该酒店。本模块能极大地减轻财务人员繁重的对帐、催款的工作。
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