付费系统更佳运营效率和风险管理日渐成为银行首要事项

作者: CBISMB编辑

责任编辑: 阚智

来源: 中小企业IT采购

时间: 2009-09-25 09:00

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     接受毕马威国际 (KPMG International) 新发布白皮书采访的高级监管人员、银行业高管和金融技术公司高管表示,金融危机暴露了银行业空前规模的风险问题,并已使付费系统经营效率和风险管理的加强成为银行的首要事项

毕马威这份题为《The Beating Heart of Banking: Insights into Global Payments》的白皮书还指出,消费者更谨慎地管理他们的现金并进行了数量更多但款额更低的购物,从而导致了这些交易单位价值的下跌。但由于全球付费量正在增长,收款仍然是银行产生营收的一项业务,它弥补了这些交易单位价值的下跌。

毕马威金融服务实践付费咨询服务总监 Mitch Siegel 表示:“付费与付费系统对银行来说很重要,因为它们是客户关系中必不可少的成分,并提供了一个稳定的营收基础。由于当前经济环境引起成本压力,各银行正注重投资于以长期产品创新和基础架构标准化为代价,从而中短期实现效率提高和成本削减,同时解决风险管理问题的计划。”

毕马威一名咨询和银行与金融实践负责人 Carl Carande 说:“金融危机给付款人带来了空前规模的系统性风险;清算和结算周期中金融机构交易商大量拖欠款的风险正日益引起关注。这将导致对更多披露、更快结算、新风险管理系统和更多监管系统的需求。”

毕马威白皮书称,高管们表示,因此对一般身份管理和双重身份认证等安全服务的投资将会增加,因为这些服务对减少付费过程中的风险非常重要。

Carande 说:“在当前经济环境下,对这些成本改善和风险管理措施的投资是个关键,同时银行还可能被要求实施必要的面向客户计划。客户要求他们的交易能透露更多数据,并且他们呼吁提高其账户、交易和现金头寸的透明度和能见度。”

Siegel 补充说:“移动付费和国际汇款等新产品需要对基础架构进行投资。而在许多国家,这些计划可能回报很慢,因此进展较慢。但是对于在手机数量超过固话且银行服务渗透率低的新兴高增长市场拥有业务的银行而言,这两样产品在战略方面十分重要,而这些地区的银行可能会努力将他们的知识和系统输往更发达的市场。”
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