日前，Gartner预测2017年个人电脑（PC）、平板、ultramobile与手机的全球总出货量将会持平，数量维持在23亿台，与2016年预估的总出货量相同。

截至2016年底，全球手机、平板与PC的使用量高达70亿。不过Gartner认为未来传统设备出货量很难再有上涨空间，ultramobile与手机的出货量到2018年才会出现微幅上扬（见表一）。

Gartner研究总监Ranjit Atwal表示：“全球设备市场正处于停滞状态。手机出货量只在新兴的亚太市场得以增长，而PC市场则是不断下滑且刚刚触底。”

Ranjit Atwal进一步表示：“除了传统设备出货量增长下滑外，市场饱和加上创新速度趋缓也带来了传统设备的平均售价（ASP）开始停滞不前。促使消费者更换或购买传统设备的理由变少了（见表一），反之他们要的是更新鲜的体验和应用，例如头戴式显示器（HMD）、虚拟个人助理（VPA）喇叭与穿戴式设备等新兴类型产品。”

越来越多的买家被ultramobile顶级机型的价格与功能吸引，在换机潮的推动下，陷入苦战的PC市场预计将于2018年恢复增长动能，然而传统PC销售则将持续下滑。同样，手机市场也将受惠于换机潮，不过成熟市场与新兴市场的换机需求并不相同。Ranjit Atwal指出：“新兴市场的消费者仍把智能手机视为主要的运算设备，与成熟市场相比更常换机。”

目前也有越来越多设备厂商尝试跨足快速增长的新兴设备领域。Ranjit Atwal表示：“这就必须从以硬件为主的模式转为更丰富的增值型服务模式。由于以服务为主的模式越来越重要，而硬件供应商因缺乏自行提供服务的专业技术，因此未来将必须与服务供应商结盟。”